A TIC Web é um projeto que coleta e verifica as páginas Web governamentais desde 2010. Até 2017 a coleta e a verificação dos indicadores acontecia uma vez ao ano e um relatório era publicado com todos os dados da análise de cada ano.

Nas primeiras edições da TIC Web eram medidos o tamanho da Web brasileira, adoção de IPv6, hora legal brasileira dentre outros indicadores. Apesar de tantos números, os resultados referentes a acessibilidade das páginas governamentais sempre foram os mais procurados.

O indicador de acessibilidade da TIC Web utilizava a versão 1.0 da ferramenta ASES e verificava a conformidade com o padrão eMAG 1.

A evolução da tecnologia permitiu que a TIC Web também se desenvolvesse, para verificar não apenas a conformidade dos sites, mas que servisse também como uma ferramenta para identificação dos erros para auxiliar sua correção. Para que seja uma ferramenta de uso contínuo, a coleta não poderia mais ocorrer apenas uma vez ao ano, passando a ser constante.

Agora, depois da primeira coleta, a TIC Web verifica periodicamente as páginas que sofreram atualização e as avalia. Caso não tenha atualização, a ferramenta não verifica novamente a página.

A ferramenta de verificação também sofreu mudanças e evoluiu. Utilizando a última versão do o ASES Web, que apura a conformidade com a versão mais atual do eMAG, é possível obter mais indicadores e extrair informações mais completas para a correção das barreiras de acesso.

Com essa premissa, a TIC Web pretende ser a base para um observatório de acessibilidade na Web, avaliando periodicamente páginas e sites e acoplando outras ferramentas para tornar o resultado ainda confiável.

Mesmo com todos esses avanços, a TIC Web não deve ser utilizada como um indicador de acessibilidade de uma página. A acessibilidade depende não só de verificações automáticas como também de avaliações humanas. A verificação humana detecta pontos que a automática não é capaz de fazer.

A TIC Web é um projeto do Centro de Estudos sobre Tecnologias Web, uma área do NIC.br, que executa as determinações do Comitê Gestor da Internet com o apoio técnico do Centro de Processamento de Dados da UFMG.

O processo seguido para verificar a acessibilidade de sítios governamentais se inicia com uma semente de domínios .gov.br fornecida pelo NIC.br / registro.br. Esta semente foi depois enriquecida com informações de algumas instituições, tanto legislativas quanto de governo, nos âmbitos municipais e estaduais. Em seguida, foi feita uma verificação da disponibilidade dos sites para escolher os atualmente disponíveis para coleta.

Esse conjunto de sites é percorrido com um crawler até o terceiro nível, gerando um conjunto de URLs das páginas dentro de cada um. A ideia é obter uma boa cobertura e observar o site em sua totalidade, permitindo inferir com mais precisão a sua nota e os erros existentes.

É realizada também, uma verificação da disponibilidade (status code) da página Web para garantir que a ferramenta teve acesso ao conteúdo da página no momento da coleta de forma correta e que o validador fez o processamento exato. Além dessa análise, é feita uma filtragem de certos tipos de URLs que não devem ser verificadas, como arquivos de estilo CSS, XML etc.

Cada URL é enviada para a API da ferramenta ASES (https://asesweb.governoeletronico.gov.br/), que retorna como saída a nota de acessibilidade, o número de erros e avisos, os critérios utilizados e onde ocorreu cada erro no código fonte.

Esses resultados, por fim, alimentam uma base de dados, a partir da qual é construída uma ferramenta para visualização e entendimento da acessibilidade dos domínios .gov.br. Além de fornecer informações sobre cada site e cada página examinada, é oferecido um resumo das notas de tudo que foi avaliado, indicando qual a porcentagem de sites e páginas dentro dos intervalos, além da visualização dos erros cometidos com mais frequência.

A pesquisa TIC Web é um projeto que coleta e avalia as páginas governamentais brasileiras desde 2010. Além de indicadores de acessibilidade eram verificados o tamanho da Web brasileira (quantidade de sítios, quantidade de páginas), localização geográfica dos servidores, idade média das páginas dentre outros. Todo o material da TIC Web entre 2010 e 2017 estão disponíveis nos links abaixo:

Censo da Web.br 2010 - Dimensões e características da Web brasileira: um estudo do .gov.br

Censo da Web.br 2011 - Dimensões e características da Web brasileira: um estudo do .gov.br

Dados e relatórios entre 2012 e 2017

Um site sem erros ou com poucos erros significa um site completamente acessível?

Não. Um site com poucos ou sem nenhum erro significa que ele tem poucas barreiras de acesso que foram ser verificadas com base nas recomendações de acessibilidade do eMAG. A declaração de um site acessível não deve ser feita apenas com base na verificação automática de ferramentas. O próprio eMAG orienta que seja feita uma verificação manual de navegação, que inclui testes com usuários.

Porque os sites não são verificados pelas WCAG?

O eMAG é o modelo de acessibilidade do governo federal. Por esse motivo estão na plataforma somente sites com domínio .gov.br. O eMAG foi construído para contemplar a conformidade com WCAG 2.0. No futuro planejamos inserir uma nova verificação, baseada nas diretrizes de acessibilidade do W3C.

Porque alguns sites têm a mesma quantidade de erros em todas as páginas?

Alguns sites são gerados por sistemas como CMSs (Content Management System, em português, Sistema Gerenciador de Conteúdo). Esses sistemas permitem a definição de um template que será seguido por todo o site. Quando um CMS tem um erro em seu template esse erro é replicado para as demais páginas.

Porque alguns sites grandes tem poucas páginas avaliadas?

Sites com bloqueios de coleta pelo arquivo robots.txt e construído com scripts (polifill) ainda tem um grau de complexibilidade que dificulta sua coleta. A ferramenta está em constante atualização para contemplar os mais diversos cenários de desenvolvimento de aplicações Web.

Porque um determinado site não está na plataforma?

O primeiro critério é que o site esteja sob o domínio .gov.br. Se mesmo assim ele não estiver na plataforma, talvez ele não faça parte da semente inicial utilizada para a coleta ou não foi possível coletar nenhuma página deste site.

Como adicionar sites que não estão na plataforma?

Envie um e-mail para ceweb@nic.br que adicionaremos os sites na plataforma