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<a class="logo-gov">Governo do estado de Pernambuco | Juntos fazemos mais.</a>
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<li><a href="http://www.pe.gov.br/conheca/">Pernambuco</a></li>
<li><a href="http://www.pe.gov.br/governo/">Governo</a></li>
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<li class="highlight"><a href="/www.pe.gov.br/imprensa/radio-sei/">Rádio SEI</a></li>
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</ul>
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<li><a href="/links-externos">Links Externos</a></li>
<li><a href="/fale-conosco">Fale Conosco</a></li>
<li><a href="/acoes-do-governo">Ações do Governo</a></li>
<li><a href="/comissao-de-etica">Comissão de Ética</a></li>
</ul>
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Acesso à informação </a>
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<li class="title">Assuntos</li>
<li>
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Notícias </a>
</li>
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<a href="/blog/59-blog/fotos-abar-2019">
> FOTOS ABAR - 2019 </a>
</li>
<li>
<a href="/blog/65-blog/fotos-abar-2021">
> FOTOS ABAR 2021 </a>
</li>
<li>
<a href="/blog/68-blog/fotos-dia-arpe-2022">
> FOTOS DIA ARPE - 2022 </a>
</li>
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<div class="top-menu">
<script>
// Read cookie
function getCookie(strCookie)
{
var strName = strCookie + "=";
var arrCookies = document.cookie.split(';');
for (var i = 0; i < arrCookies.length; i++) {
var strValorCookie = arrCookies[i];
while (strValorCookie.charAt(0) == ' ') {
strValorCookie = strValorCookie.substring(1, strValorCookie.length);
}
if (strValorCookie.indexOf(strName) == 0) {
return strValorCookie.substring(strName.length, strValorCookie.length);
}
}
return '';
}
// Set cookie
function setCookie(name, value, expires, path, domain, secure)
{
// set time, it's in milliseconds
var today = new Date();
today.setTime( today.getTime() );
/* if the expires variable is set, make the correct expires time, the current script below will set
it for x number of days, to make it for hours, delete * 24, for minutes, delete * 60 * 24 */
path = '/';
if ( expires ) {
expires = expires * 1000 * 60 * 60 * 24;
}
var expires_date = new Date( today.getTime() + (expires) );
document.cookie = name + "=" +escape( value ) +
( ( expires ) ? ";expires=" + expires_date.toGMTString() : "" ) +
( ( path ) ? ";path=" + path : "" ) +
( ( domain ) ? ";domain=" + domain : "" ) +
( ( secure ) ? ";secure" : "" );
}
// Erase cookie
function eraseCookie(name)
{
setCookie(name, '', -1);
}
jQuery.noConflict();
(function( $ ) {
$(function() {
//Pega a temperatura
$.ajax({
url: 'http://api.weatherunlocked.com/api/current/-8.05428,-34.8813?app_id=6ec55f2f&app_key=ebefdb91fcc7ba69d7bbc624a7534ec4',
type: 'GET',
crossDomain: true,
dataType: 'text',
success: function(data) {
let jsonObject = JSON.parse(data);
$( ".weather" ).empty();
$( ".weather" ).append( jsonObject.temp_c+"° C" );
}
});
//aumenta o tamanho da fonte
$("#aumentar-fonte").click(function () {
var size = $("*").css('font-size');
size = size.replace('px', '');
size = parseInt(size) + 1;
$("*").animate({'font-size' : size + 'px'});
return false;
});
$("#diminuir-fonte").click(function () {
var size = $("*").css('font-size');
size = size.replace('px', '');
size = parseInt(size) - 1;
$("*").animate({'font-size' : size + 'px'});
return false;
});
//controle de contraste
// var cookieContrast = getCookie("highContrast");
// if (cookieContrast == "highContrast"){
// $("body").addClass("highContrast");
// }
// $("a.highContrast").click(function(){
// var x = getCookie("highContrast");
// if (x == "highContrast") {
// $("body").removeClass("highContrast");
// eraseCookie("highContrast");
// } else {
// $("body").addClass("highContrast");
// setCookie("highContrast", "highContrast");
// }
// return (false);
// });
});
})(jQuery);
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<span class="weather">28° C</span>
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<li><a id="diminuir-fonte" href="javascript:void(0);">A-</a></li>
<li><a id="acessibilidade" href="/acessibilidade/17-acessibilidade/9-acessibilidade">Acessibilidade</a></li>
<li><a href="javascript:void(0);" class="change-contrast">Alto Contraste</a></li>
<li><a href="/mapa-do-site/18-mapa-do-site/10-mapa-do-site">Mapa do Site</a></li>
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.logo
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<a href="/" class="logo" title="Governo de Pernambuco.">
Governo de Pernambuco.
</a>
<h1><p>Agência de Regulação<br />de Pernambuco</p></h1>
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<li><a href="/descubra-pernambuco">Licitações</a></li>
<li><a href="/invista-em-pernambuco">Legislação</a></li>
<li><a href="/leis">Leis</a></li>
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<option selected="selected">Assunto</option>
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Imprensa </option>
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Assunto </option>
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Ações do Governo </option>
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Secretarias </option>
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Mapa do Site </option>
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OUVIDORIA DA ARPE </option>
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SANEAMENTO </option>
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(function( $ ) {
$(function() {
$( "#boom" ).click(function( event ) {
var category_selected = $("#category-select").val();
var campo_busca = $("#s").val();
var url = 'index.php?option=com_buscasite&busca='+campo_busca+'&catid='+category_selected;
window.location.href= url;
});
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</div>
</div>
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<h2 id="titulo-pagina" class="page-title">Coordenadorias</h2>
<!-- -->
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<button type="button" class="btn-governo-menu-toogle">
<i class="fa fa-caret-down"></i>
</button>
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<li >
<a href="/cane">
<span>CANE - Coordenadoria de Atividades não Exclusivas do Estado de PE </span>
</a>
</li>
<li class="active" >
<a href="/energia">
<span>Energia</span>
</a>
</li>
<li >
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<span>Gás Canalizado</span>
</a>
</li>
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<span>Transportes</span>
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<span>Coordenadoria Jurídica - COJUR</span>
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<span>Coordenadoria Administrativa Financeira</span>
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</div>
<!-- -->
<div class="header-title">
<h3 id="subtitulo-pagina">Energia</h3>
</div>
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<!-- Fim Área Social -->
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Energia </h2>
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Coordenadorias </a>
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<i class="icon icon-calendar"></i> 21/03/2018 </li>
<li>
<i class="icon icon-time"></i> 14h51 </li>
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<div itemprop="articleBody">
<h1 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Sobre a Coordenadoria de Energia Elétrica</span></h1>
<p style="text-align: justify;"><br /><span style="font-size: 12pt;"> Pelo Convênio de Cooperação n° 010/2008 entre a Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, órgão regulador e fiscalizador do setor elétrico nacional, e a ARPE, assinado em 23 de dezembro de 2008, a ARPE recebeu a delegação para fiscalizar os serviços de distribuição e geração de energia elétrica no estado de Pernambuco.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">A ARPE atua no setor de energia elétrica pelas atividades dos órgãos da Ouvidoria e da Superintendência de Energia Elétrica. Na Ouvidoria acontecem as mediações dos conflitos entre os consumidores e a Concessionária estadual (Celpe), enquanto a Superintendência de Energia Elétrica fiscaliza os serviços prestados pela Celpe e as condições das usinas geradoras de energia elétrica, delegadas pela Aneel, sediadas em Pernambuco.</span></p>
<h1 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;"> </span></h1>
<h1 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Contrato de Metas</span></h1>
<p style="text-align: justify;"><br /><span style="font-size: 12pt;"> Contrato de Metas que entre si celebram a Agência Nacional de Energia Elétrica – Aneel e a Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Pernambuco – Arpe, com o objetivo de autorizar a execução das atividades descentralizadas para operacionalização da gestão associada de Serviços Públicos. </span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;"><strong> </strong></span></p>
<p><strong>CONSUMIDOR </strong></p>
<p><strong>Como fazer uma reclamação sobre energia elétrica: </strong></p>
<p>Para reclamações e sugestões acerca dos serviços prestados, o consumidor de energia elétrica deve procurar primeiramente a Celpe para registrar sua solicitação.</p>
<p>Somente caso a concessionária não solucione o problema ou apresente uma solução que não satisfaça o consumidor, ele deve entrar em contato com a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), por meio do telefone de discagem gratuita 167. Caberá a Aneel avaliar a solicitação e dar uma resposta ao consumidor.</p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong>Como utilizar melhor a sua energia: </strong></p>
<ol>
<li>Não forre as prateleiras da geladeira, isso consome mais energia;</li>
<li>Mantenha a borracha de vedação em boas condições;</li>
<li>Não abra a geladeira sem necessidade;</li>
<li>Evite guardar alimentos ou líquidos quentes na geladeira;</li>
<li>Evite banhos quentes demorados;</li>
<li>Utilize a posição “inverno” somente nos dias frios, pois a chave na posição “verão” gasta até 40% menos energia;</li>
<li>Evite o hábito de dormir com a televisão ligada;</li>
<li>Evite acender lâmpada durante o dia;</li>
<li>Prefira lâmpadas fluorescentes, pois são mais econômicas e iluminam mais;</li>
<li>Apague a luz ao sair de um ambiente;</li>
</ol>
<p> </p>
<p><strong>Conselho de Consumidores: </strong></p>
<p>É ainda atribuição de a Arpe apoiar e participar das atividades do Conselho de Consumidores de Energia Elétrica no Estado de PE, que tem uma representatividade bastante diversificada.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p> </div>
</div>
<br/><br/>
<!-- -->
<!-- -->
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<footer>
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<div class="mobile-four push-two ten columns">
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ARPE Informa </a>
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<li><a href="/arpe-informa/42-arpe-informa/241-carta-de-servicos-da-arpe">» Carta de Serviços </a></li>
<li><a href="/arpe-informa/42-arpe-informa/283-publicacoes">» PUBLICAÇÕES</a></li>
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<li><a href="/arpe-informa/42-arpe-informa/263-aviso-da-audiencia-publica-n-03-2021">» AUDIÊNCIAS PÚBLICAS ABERTAS </a></li>
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<p><img src="/images/imprensa/FOTOS/logo-govpe-pe.png" alt="logo-govpe-pe.png - 9,22 kB" /></p>
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