259
| <![CDATA[<body class="bg ltr style1 clearfix" onload="ts('body', 0);">
<div id="barra-brasil" style="background:#7F7F7F; height: 20px; padding:0 0 0 10px;display:block;position:fixed;">
<ul id="menu-barra-temp" style="list-style:none;">
<li style="display:inline; float:left;padding-right:10px; margin-right:10px; border-right:1px solid #EDEDED"><a href="http://brasil.gov.br" style="font-family:sans,sans-serif; text-decoration:none; color:white;">Portal do Governo Brasileiro</a></li>
<li><a style="font-family:sans,sans-serif; text-decoration:none; color:white;" href="http://epwg.governoeletronico.gov.br/barra/atualize.html">Atualize sua Barra de Governo</a></li>
</ul>
</div>
<!-- Menu Lateral -->
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<div id="top-menu">
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<img alt="fechar" src="http://finep.gov.br/templates/interagi-finep/images/close.png" />
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<div id="div-lateral-menu">
<div id="sp-right4" class="clearfix"><div class="sp-inner clearfix"><ul class="nav menu">
<li class="item-111"><a href="/a-finep-externo/sobre-a-finep" >A Finep</a></li><li class="item-112"><a href="/apoio-e-financiamento-externa/o-que-apoiamos" >Apoio e Financiamento</a></li><li class="item-113"><a class="chamadas-publicas" href="/chamadas-publicas" >Chamadas Públicas</a></li><li class="item-744"><a href="/menulicitcontr" >Licitações e Contratos</a></li><li class="item-115"><a href="/cooperacao-internacional-externo/sobre-a-cooperacao-internacional" >Internacional</a></li><li class="item-116 parent"><a class="finep" href="/noticias" >Imprensa</a></li><li class="item-117 parent"><a href="/redes-sociais-e-midia" >Redes Sociais e Mídia</a></li><li class="item-674"><a href="/ouvidoria" >Canal de Denúncias</a></li><li class="item-119"><a href="/institucional" >Acesso à Informação</a></li><li class="item-1006"><a href="/transparencia-finep/apresentacao-transparencia-e-prestacao-de-contas" >Transparência e Prestação de Contas</a></li><li class="item-353"><a href="/?Itemid=391" >Área para Clientes</a></li><li class="item-118 current active"><a href="/fale-conosco" >Fale Conosco</a></li></ul>
</div></div> <div id="div-lateral-separador"></div>
<div>
</div>
<div id="div-lateral-menu-inferior">
<div id="sp-right2" class="clearfix"><div class="sp-inner clearfix"><ul class="nav menu">
<li class="item-122"><a href="/perguntas-frequentes-menu" >Perguntas Frequentes</a></li><li class="item-123"><a href="/mapa-do-site" >Mapa do site</a></li><li class="item-124"><a href="https://webmail.finep.gov.br/" target="_blank" >Webmail</a></li></ul>
</div></div> </div>
</div>
</div>
<div id="div-content">
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<div class="topo">
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<div class='menuAcessibilidade'>
<div id="topbar">
<div class="acessibilidade">
<ul class="topbarContent-index" id="topbarContent">
<li id="acessibilidade"><a href="http://finep.gov.br/acessibilidade" >Acessibilidade</a></li>
<li><a>|</a></li>
<li id="constraste" ><a href="/?contraste=1"/> Alto Contraste</a></li>
<li><a>|</a></li>
<li class="font-item">
<a title="Diminuir Fonte" rel="nofollow" href="#">-A</a>
</li>
<li class="font-item">
<a title="Restaurar Fonte" rel="nofollow" href="#">A</a>
</li>
<li class="font-item">
<a title="Aumentar Fonte" rel="nofollow" href="http://finep.gov.br:80/fale-conosco?tFonte=1">+A</a>
</li>
<li><a>|</a></li>
<li><a href="http://finep.gov.br/ajuda" >Ajuda</a></li>
<li><a>|</a></li>
<li><a href="http://finep.gov.br/perguntas-frequentes-menu">Perguntas Frequentes</a></li>
<!--<li><img src="http://finep.gov.br/templates/interagi-finep/images/topbar/i_sitemap.png" alt="Mapa do Site" title="Mapa do Site"/><a href="http://finep.gov.br/mapa-do-site">Mapa do Site</a></li>-->
</ul>
</div>
</div>
</div>
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<img id="topo-fixed-menu-principal-img-mobile" alt="menu" src="http://finep.gov.br/templates/interagi-finep/images/menu-verde-mobile.png"/>
</div>
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<a href="http://finep.gov.br/busca-geral">
<img alt="busca" src="http://finep.gov.br/templates/interagi-finep/images/search-verde.png"/>
</a>
</div>
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<img alt="busca" id="btnSearch" src="http://finep.gov.br/templates/interagi-finep/images/search-verde.png"/>
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<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
jQuery(function($)
{
var value, $searchword = $('.finep-finder .search-query');
// Set the input value if not already set.
if (!$searchword.val())
{
$searchword.val('o que você procura?');
}
// Get the current value.
value = $searchword.val();
// If the current value equals the default value, clear it.
$searchword.on('focus', function()
{ var $el = $(this);
if ($el.val() === 'o que você procura?')
{
$el.val('');
}
});
// If the current value is empty, set the previous value.
$searchword.on('blur', function()
{ var $el = $(this);
if (!$el.val())
{
$el.val(value);
}
});
$('#mod-finder-searchform').on('submit', function(e){
e.stopPropagation();
var $advanced = $('#mod-finder-advanced');
// Disable select boxes with no value selected.
if ( $advanced.length)
{
$advanced.find('select').each(function(index, el) {
var $el = $(el);
if(!$el.val()){
$el.attr('disabled', 'disabled');
}
});
}
});
/*
* This segment of code sets up the autocompleter.
*/
var url = '/component/finder/?task=suggestions.display&format=json&tmpl=component';
var ModCompleter = new Autocompleter.Request.JSON(document.getElementById('mod-finder-searchword'), url, {'postVar': 'q'});
});
//]]>
</script>
<form id="mod-finder-searchform" action="/busca-geral" method="get" class="form-search">
<div class="findersearch-principal">
<input type="text" name="q" id="mod-finder-searchword" class="search-query input-medium" size="25" value="" />
</div>
</form>
</div></div> </div>
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<div id="sp-user3" class="clearfix"><div class="sp-inner clearfix">
<div class="custom" >
<ul>
<li><a href="/component/ninjarsssyndicator/?feed_id=1&format=raw" target="_blank" id="rss-icon" title="RSS"><img src="/images/programacao/redes_sociais/RSS-2019.png" alt="RSS 2019" /></a></li>
<li><a href="https://www.youtube.com/user/FINEPcomunica" target="_blank" title="You Tube"><img src="/images/programacao/redes_sociais/youtube-2019.png" alt="youtube 2019" /></a></li>
<li><a href="https://www.linkedin.com/company/finep" target="_blank" title="Linkedin"><img src="/images/programacao/redes_sociais/linkedin-2019.png" alt="linkedin 2019" /></a></li>
<li><a href="https://www.instagram.com/finepinova/" target="_blank"><img src="/images/programacao/redes_sociais/instagram-2019.png" alt="instagram 2019" /></a></li>
<li><a href="https://twitter.com/finep" target="_blank" title="Twitter"><img src="/images/programacao/redes_sociais/twitter-2019.png" alt="twitter 2019" /></a></li>
<li><a href="https://www.facebook.com/FINEPInova?ref=br_rs" target="_blank" title="Facebook"><img src="/images/programacao/redes_sociais/face-2019.png" alt="face 2019" /></a></li>
</ul></div>
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<li class="item-111"><a href="/a-finep-externo/sobre-a-finep" >A Finep</a></li><li class="item-112"><a href="/apoio-e-financiamento-externa/o-que-apoiamos" >Apoio e Financiamento</a></li><li class="item-113"><a class="chamadas-publicas" href="/chamadas-publicas" >Chamadas Públicas</a></li><li class="item-744"><a href="/menulicitcontr" >Licitações e Contratos</a></li><li class="item-115"><a href="/cooperacao-internacional-externo/sobre-a-cooperacao-internacional" >Internacional</a></li><li class="item-116 parent"><a class="finep" href="/noticias" >Imprensa</a></li><li class="item-117 parent"><a href="/redes-sociais-e-midia" >Redes Sociais e Mídia</a></li><li class="item-674"><a href="/ouvidoria" >Canal de Denúncias</a></li><li class="item-119"><a href="/institucional" >Acesso à Informação</a></li><li class="item-1006"><a href="/transparencia-finep/apresentacao-transparencia-e-prestacao-de-contas" >Transparência e Prestação de Contas</a></li><li class="item-353"><a href="/?Itemid=391" >Área para Clientes</a></li><li class="item-118 current active"><a href="/fale-conosco" >Fale Conosco</a></li></ul>
</div></div> </div>
<div id="div-lateral-separador"></div>
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<div id="sp-right2" class="clearfix"><div class="sp-inner clearfix"><ul class="nav menu">
<li class="item-122"><a href="/perguntas-frequentes-menu" >Perguntas Frequentes</a></li><li class="item-123"><a href="/mapa-do-site" >Mapa do site</a></li><li class="item-124"><a href="https://webmail.finep.gov.br/" target="_blank" >Webmail</a></li></ul>
</div></div> </div>
</div>
<div id="sombra-topo"></div>
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</div>
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<div id="sp-breadcrumbs" class="clearfix"><div class="sp-inner clearfix"><ul class="breadcrumb">
<li><a href="/">Início</a><span class="divider">></span></li><li class="active">Fale Conosco</li></ul></div></div> <div id="componente">
<div class="item-page" itemscope itemtype="http://schema.org/Article">
<meta itemprop="inLanguage" content="pt-BR" />
<div class="page-header">
<h2 itemprop="name">
Fale Conosco </h2>
</div>
<div itemprop="articleBody">
<p>Selecione um dos itens abaixo de acordo com o assunto a ser tratado. Se a opção para a qual deseja atendimento não esteja especificada abaixo, entre em contato através dos endereços e telefones da Finep.</p> </div>
</div>
<div id="sp-utility-bottom" class="clearfix"><div class="sp-inner clearfix"> <div class="module_fale-conosco">
<div class="mod-wrapper clearfix">
<h2 class="header">
Fale Conosco </h2>
<span class="sp-badge fale-conosco"></span> <div class="mod-content clearfix">
<div class="mod-inner clearfix">
<!--<script type="text/javascript" src="http://finep.gov.br/templates/interagi-finep/js/jquery/jquery-1.2.6.js"></script>-->
<div id="content-faleconosco-mobile">
<div id="faleconosco-selecione">
Selecione...
<div id="faleconosco-icon">
<img src="http://finep.gov.br/templates/interagi-finep/images/menu-faleconosco.png">
</div>
</div>
<ul>
<li class="item-faleconosco-mobile">
<a class="tit-faleconosco" name="#enderecos-e-telefones" id="bloco-content-191" ><span>Horários de atendimento, endereços e telefones</span></a>
</li>
<li class="item-faleconosco-mobile">
<a class="tit-faleconosco" name="#servico-de-informacao-ao-cidadao-sic" id="bloco-content-5279" ><span>Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)</span></a>
</li>
<li class="item-faleconosco-mobile">
<a class="tit-faleconosco" name="#ouvidoria" id="bloco-content-5280" ><span>Ouvidoria</span></a>
</li>
<li class="item-faleconosco-mobile">
<a class="tit-faleconosco" name="#servico-de-atendimento-ao-cliente-sac" id="bloco-content-190" ><span>Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)</span></a>
</li>
<li class="item-faleconosco-mobile">
<a class="tit-faleconosco" name="#encarregado-pelo-tratamento-de-dados-pessoais-finep" id="bloco-content-6201" ><span>LGPD-Encarregado pelo tratamento de dados pessoais</span></a>
</li>
</ul>
</div>
<div id="content-faleconosco">
<div class="item-faleconosco">
<a class="tit-faleconosco" name="#enderecos-e-telefones" id="bloco-content-191" ><span>Horários de atendimento, endereços e telefones</span></a>
<div class="seta-faleconosco">
<span class="seta-cima-faleconosco" ></span>
</div>
</div>
<div class="item-faleconosco">
<a class="tit-faleconosco" name="#servico-de-informacao-ao-cidadao-sic" id="bloco-content-5279" ><span>Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)</span></a>
<div class="seta-faleconosco">
<span class="seta-cima-faleconosco" ></span>
</div>
</div>
<div class="item-faleconosco">
<a class="tit-faleconosco" name="#ouvidoria" id="bloco-content-5280" ><span>Ouvidoria</span></a>
<div class="seta-faleconosco">
<span class="seta-cima-faleconosco" ></span>
</div>
</div>
<div class="item-faleconosco">
<a class="tit-faleconosco" name="#servico-de-atendimento-ao-cliente-sac" id="bloco-content-190" ><span>Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)</span></a>
<div class="seta-faleconosco">
<span class="seta-cima-faleconosco" ></span>
</div>
</div>
<div class="item-faleconosco">
<a class="tit-faleconosco" name="#encarregado-pelo-tratamento-de-dados-pessoais-finep" id="bloco-content-6201" ><span>LGPD-Encarregado pelo tratamento de dados pessoais</span></a>
<div class="seta-faleconosco">
<span class="seta-cima-faleconosco" ></span>
</div>
</div>
</div>
<div id="info-faleconosco">
<div class="desc-faleconsoco bloco-faleconosco-191">
<div class="tit-desc-faleconosco">Horários de atendimento, endereços e telefones</div>
<div class="text-desc-faleconosco">
<p><strong>Horário de funcionamento:<br /></strong>Horário Comercial (9h às 18h)</p>
<p> ;</p>
<p><strong>Rio de Janeiro</strong></p>
<p>Sede:<br />Praia do Flamengo 200, 1º andar<br />CEP: 22210-901 ;Rio de Janeiro - RJ ;<br />Envio de correspondências para Finep: exclusivamente por meio eletrônico para <a href="mailto:cp_protocolo@finep.gov.br">cp_protocolo@finep.gov.br</a>. ;<br />(21) 2555-0330</p>
<p> ;</p>
<p><strong> ;</strong></p>
<p style="margin: 0px;"><strong>Contato das diretorias da Finep</strong><br />Diretoria de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (DRCT)<br /><span id="OBJ_PREFIX_DWT7774_com_zimbra_email" class="Object" style="color: #336699; cursor: pointer;"><a href="mailto:diretoria-tecnologia@finep.gov.br">diretoria-tecnologia@finep.gov.br<br /></a></span></p>
<p style="margin: 0px;">(21) ;2555-0211</p>
<p style="margin: 0px;">Diretoria de Inovação (DRIN)<br /><span id="OBJ_PREFIX_DWT7775_com_zimbra_email" class="Object" style="color: #336699; cursor: pointer;">diretoria-inovacao@finep.gov.br</span></p>
<p style="margin: 0px;">(21) ;2555-0655</p>
<p style="margin: 0px;">Diretoria Financeira, de Crédito e Captação (DRFC)<br /><span id="OBJ_PREFIX_DWT7776_com_zimbra_email" class="Object" style="color: #336699; cursor: pointer;">diretoria-financeira@finep.gov.br</span></p>
<p style="margin: 0px;">(21) ;2555-0248</p>
<p style="margin: 0px;">Diretoria Administrativa (DADM)<br /><span id="OBJ_PREFIX_DWT7777_com_zimbra_email" class="Object" style="color: #336699; cursor: pointer;"><a href="mailto:diretoria-administrativa@finep.gov.br">diretoria-administrativa@finep.gov.br</a></span></p>
<p style="margin: 0px;">(21) ;2555-0438</p>
<div> ;</div>
<p><strong>São Paulo</strong><br />Av. Pres. Juscelino Kubitschek, ;510 - 9º andar - ;Itaim Bibi<br />CEP: 04543-000 - São Paulo - SP<br />(11) 3847-0300</p>
<p><strong>Brasília<br /></strong>Setor de Autarquias Sul (SAUS), Quadra 01, Lote 06, Bloco H, <br />Edifício Telemundi II, ; ;7º andar, bairro Asa Sul, Brasília-DF<br />CEP: 70070-010<br />Brasília - DF<br />(61) 3035-7150</p>
<p><strong>Escritório Nordeste<br /></strong>Av. Santos Dumond, 1510, Salas 901 e 902, Aldeota<br />CEP: 60115-170<br />Fortaleza-CE<br />(81) 99759-3132</p>
<p><strong>Escritório Sul</strong><br />Rod. José Carlos Daux, 6997, Sala 5 <br />Santo Antonio de Lisboa - ;Florianópolis - SC<br />CEP 88050-000<br />(21) 98578-9585<br />(21) 99560-3119<br />(21) 98496-1835</p>
<p><br /><strong>Escritório Norte<br /></strong>Avenida Perimetral da Ciência Km 01 – Guamá ;<br />Unidade 305<br />Espaço Empreendedor do PCT ;<br />CEP: 66055-110 <br />Belém – PA ;<br />(91) 98415-6704</p> </div>
</div>
<div class="desc-faleconsoco bloco-faleconosco-5279">
<div class="tit-desc-faleconosco">Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)</div>
<div class="text-desc-faleconosco">
<p>Nesta seção são divulgadas as informações sobre o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) da Finep, pertinentes ao seu funcionamento, localização e dados de contato.</p>
<p>Os pedidos de acesso à informação devem ser apresentados por meio da plataforma integrada de ouvidoria e acesso à informação ;<a href="http://falabr.cgu.gov.br/" target="_blank">Fala.BR</a>.</p>
<p><strong>I - Localização:</strong></p>
<p>Praia do Flamengo, 200 – 13º andar<br />Flamengo – Rio de Janeiro – RJ<br />CEP: 22210-901</p>
<p>Av. Pres. Juscelino Kubitschek, Sala 510 – 9º andar<br />Itaim Bibi – São Paulo – SP</p>
<p>CEP: 04543-000</p>
<p> ;</p>
<p><strong>II - Horário de funcionamento:</strong></p>
<p><span id="OBJ_PREFIX_DWT76_com_zimbra_url">Horário Comercial (8h às 17h)</span>.</p>
<p> ;</p>
<p><strong>III - ;</strong><strong>Telefones para Contato:</strong></p>
<div><span id="OBJ_PREFIX_DWT1984_com_zimbra_phone"><a href="callto:(21) 2555-0634">(21) 2555-0634</a></span> ;ou ;<a href="callto:(21) 2555-0629">(21) 2555-0629<span style="color: #000000;"> ;<br /></span></a><a href="callto:(21) 2555-0629"><br /></a><span id="OBJ_PREFIX_DWT1985_com_zimbra_phone"><a href="callto:(21) 2555-0629"><br /></a></span></div>
<p><strong>IV - ;Formulários para impressão e entrega nos postos de atendimento presenciais da Finep (nos endereços acima indicados):</strong></p>
<p><a href="/images/acesso-a-informacao/servico-de-informacao-ao-cidadao/formulario-para-pedido-de-acesso-pessoa-fisica.doc" target="_blank" title="Link para o Formulário para Pedido de Acesso à Informação - Pessoa Natural ou Física em formato DOC">Formulário para Pedido de Acesso à Informação - Pessoa Natural ou Física</a> ;<br /><a href="/images/acesso-a-informacao/servico-de-informacao-ao-cidadao/formulario-para-pedido-de-acesso-pessoa-juridica.doc" target="_blank" title="Link para o Formulário para Pedido de Acesso à Informação - Pessoa Jurídica em formato DOC">Formulário para Pedido de Acesso à Informação - Pessoa Jurídica</a> ;<br /><a href="/images/acesso-a-informacao/servico-de-informacao-ao-cidadao/formulario-para-recurso-a-pedido-de-acesso-pessoa-fisica.doc" target="_blank" title="Link para Formulário para Recurso a Pedido de Acesso à Informação – Pessoa Física em formato DOC">Formulário para Recurso a Pedido de Acesso à Informação – Pessoa Física</a> ;<br /><a href="/images/acesso-a-informacao/servico-de-informacao-ao-cidadao/formulario-para-recurso-a-pedido-de-acesso-pessoa-juridica.doc" target="_blank" title="Link para Formulário para Recurso a Pedido de Acesso à Informação – Pessoa Jurídica em formato DOC">Formulário para Recurso a Pedido de Acesso à Informação – Pessoa Jurídica</a> ;<br /><a href="/images/acesso-a-informacao/servico-de-informacao-ao-cidadao/formulario-para-reclamacao-pessoa-fisica.doc" target="_blank" title="Link para Formulário para Reclamação – Pessoa Física em formato DOC">Formulário para Reclamação – Pessoa Física</a> ;<br /><a href="/images/acesso-a-informacao/servico-de-informacao-ao-cidadao/formulario-para-reclamacao-pessoa-juridica.doc" target="_blank" title="Link para Formulário para Reclamação – Pessoa Jurídica em formato DOC">Formulário para Reclamação – Pessoa Jurídica</a> ;</p>
<p> ;</p>
<p><strong>V - Nome da autoridade do órgão responsável pelo monitoramento da implementação da Lei de Acesso à Informação no âmbito do órgão/entidade (autoridade prevista no artigo 40º da Lei 12.527/11):</strong></p>
<p>Autoridade de monitoramento da LAI<br />Falber Reis Freitas<br />Cargo: Ouvidor<br />Correio eletrônico: ;<a href="mailto:falber@finep.gov.br">falber@finep.gov.br</a><br />Telefone: (21) 2555-0634</p>
<p>Gestora do Serviço de Informação ao Cidadão – SIC<br />Viviane Moreira Sampaio Barbosa</p>
<div>
<p> ; ;</p>
</div>
<div>
<p><strong>VI - Norma de Tipificação e Acesso à Informação da Finep</strong></p>
</div>
<p><a href="/images/acesso-a-informacao/Ouvidoria/21_10_2022_N-GES-005-12.pdf" target="_blank">N-GES-005-12 – Norma de Tipificação e Acesso e à Informação</a><br /><a href="/images/acesso-a-informacao/servico-de-informacao-ao-cidadao/11_05_2022_Anexo_I.pdf" target="_blank">Anexo I – Tipificação das Informações Pessoais e Restritas</a><br /><a href="/images/acesso-a-informacao/servico-de-informacao-ao-cidadao/11_05_2022_Anexo_II.pdf" target="_blank">Anexo II – Rótulo das Informações Tipificadas</a><br /><a href="/images/acesso-a-informacao/servico-de-informacao-ao-cidadao/11_05_2022_Anexo_III.pdf" target="_blank">Anexo III – Pedido de Controle de Informação</a><br /><a href="/images/acesso-a-informacao/servico-de-informacao-ao-cidadao/11_05_2022_Anexo_IV.pdf" target="_blank">Anexo IV – Termo de Confidencialidade</a></p>
<p> ;</p>
<div>
<p><strong>VII - Relatórios de Pedidos de Acesso à Informação e Solicitantes ;<br /></strong></p>
<p>Estes relatórios podem ser obtidos no ;<a href="http://paineis.cgu.gov.br/lai/index.htm" target="_blank">Painel da Lei de Acesso à Informação</a>, selecionando-se Finep no campo NOME DO ÓRGÃO, bem como o período desejado.</p>
<p> ;</p>
</div>
<div>
<p><strong style="text-align: justify;">VIII - Relatórios de Pedidos de Acesso à Informação e Solicitantes</strong></p>
<p style="text-align: justify;">A seguir, arquivo com perguntas que têm sido frequentemente encaminhadas ao SIC, cujas respostas fornecidas pela Finep podem contribuir para esclarecimentos diversos.</p>
<p style="text-align: justify;"><a href="/images/a-finep/Ouvidoria/03_10_2022_Perguntas_Mais_Frequentes__SIC.pdf" target="_blank">Perguntas mais frequentes - SIC</a></p>
<p style="text-align: justify;"> ;</p>
<p><strong>IX – Estatísticas do SIC</strong></p>
<p>Na planilha abaixo é possível verificar o histórico de informações sobre o SIC, compreendendo os seguintes itens: (1) quantidade de pedidos, (2) tempo de resposta, (3) tipos de resposta, (4) perfil dos solicitantes, (5) recursos registrados, e (6) satisfação dos usuários.</p>
<p><a href="http://download.finep.gov.br/Estatistica_SIC_Finep.ods" target="_blank">Estatísticas SIC Finep</a></p>
<p style="text-align: justify;"> ; ;</p>
<p style="text-align: justify;">Em caso de dúvidas gerais e outras orientações: ;<a href="mailto:sic@finep.gov.br">sic@finep.gov.br</a> ;</p>
</div> </div>
</div>
<div class="desc-faleconsoco bloco-faleconosco-5280">
<div class="tit-desc-faleconosco">Ouvidoria</div>
<div class="text-desc-faleconosco">
<p style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 12pt; text-align: justify; line-height: 115%; background: white;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">A Ouvidoria é um espaço de diálogo privilegiado para a participação direta e ativa do cidadão na administração da Finep. Canal de comunicação independente, está subordinada ao Conselho de Administração e atua ;com base no ;</span><a href="http://www.finep.gov.br/a-finep-externo/codigo-de-etica-e-de-conduta-da-finep" target="_blank"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Código de Ética, Conduta e Integridade da Finep.</span></a></p>
<p style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 12pt; text-align: justify; line-height: 115%; background: white;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Responsável pelo atendimento das demandas advindas do público externo e interno relacionadas à atuação da Finep, a Ouvidoria interage com todas as instâncias internas na busca de soluções das demandas e de respostas claras e tempestivas.</span></p>
<p style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 12pt; text-align: justify; line-height: 115%; background: white;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Qualquer pessoa, de forma identificada ou anônima, pode enviar manifestações para a Ouvidoria: pedidos de acesso à informação, denúncia, elogio, reclamação, pedidos de simplificação, solicitação de providências e sugestões.</span></p>
<p style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 12pt; text-align: justify; line-height: 115%; background: white;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Acesse a página da Ouvidoria <a href="http://www.finep.gov.br/a-finep-externo/ouvidoria" target="_blank"><span style="text-decoration: underline;"><span style="color: blue;">aqui</span></span></a>.</span></p> </div>
</div>
<div class="desc-faleconsoco bloco-faleconosco-190">
<div class="tit-desc-faleconosco">Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)</div>
<div class="text-desc-faleconosco">
<p style="text-align: center;"> ;</p>
<p><em>Bem-vindo(a)!</em><br /><br /><em>Atenção, abaixo, aos editais abertos e aos endereços de e-mail para os quais deve escrever e obter informações mais detalhadas, relatar problemas, etc.</em><br /><br /><em>IMPORTANTE: as respostas para os editais virão por intermédio desses contatos. Veja com atenção o seu edital e a caixa de mensagens correta, de modo a rapidamente esclarecer suas dúvidas.</em><br /><br /><em>A Finep tem até três dias úteis para responder!</em><br /><br /><br /><em>Para cadastro ou alteração cadastral, escrever para ;<span id="OBJ_PREFIX_DWT54_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span>e ;<span id="OBJ_PREFIX_DWT55_com_zimbra_email"><a href="mailto:drct@finep.gov.br">drct@finep.gov.br</a></span>, indicando detalhes do financiamento (título do projeto, instituição responsável, objeto, dados e, se possível, analista de acompanhamento da Finep);</em><br /><br /></p>
<p><span style="font-size: 9pt; font-family: Verdana, sans-serif; color: black;">Edital “Biotecnologia aplicadas aos temas atuais de saúde humana, agropecuária, meio ambiente e indústria”<br /> Equipe DRIN ;– ;</span><a href="mailto:drin@finep.gov.br"><span style="font-size: 9pt; font-family: Verdana, sans-serif;">drin@finep.gov.br</span></a><span style="font-size: 9pt; font-family: Verdana, sans-serif; color: black;"></span></p>
<p>Seleção pública “FNDCT FINEP MCTI FOODTECHS”<br /> Equipe DRIN ;– ;<span><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span></p>
<p>Edital "Soluções de IA para o Poder Público" <br /> Equipe DRIN: <a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a></p>
<p>Edital ; "Veículo lançador de pequeno porte para lançamento de nano e/ou microssatélites"<br /> Equipe DRIN: <a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a></p>
<p>Edital "Desenvolvimento da Cadeia do Biogás"<br /> Equipe DRIN: <a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a></p>
<p>Edital “<span style="font-size: 9pt; line-height: 107%; font-family: Verdana, sans-serif; color: black; background: white;">Pesquisa, desenvolvimento e inovação no diagnóstico, tratamento e reabilitação de pessoas com doenças raras (DR)</span>”:<br />Equipe DRIN ;– ;<span><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a></span></p>
<p>Edital “Plataformas Demonstradoras de Novas Tecnologias Aeronáuticas”:<br /> Equipe DRIN ;– ;<span><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a></span><br /> <br /> Edital “PROGRAMA DESAFIO FINEP + ABDI”:<br /> Equipe - <a href="mailto:cp_desafio_tecnologico@finep.gov.br">cp_desafio_tecnologico@finep.gov.br</a></p>
<p>Edital “CT-HIDRO 2022”:<br /> Equipe DRCT ;– ;<a href="mailto:drct@finep.gov.br">drct@finep.gov.br</a><br /><br /> Edital “Energias renováveis 2022”<br /> Equipe DRCT ;– ;<a href="mailto:cp_eficiencia2022@finep.gov.br">cp_eficiencia2022@finep.gov.br</a><br /> <br /> Edital “Tecnologias de exploração e produção OFFSHORE" :<br /> Equipe DRIN ;– ;<a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a><br /> <br /> Edital “Desenvolvimento de Aplicações em Redes 5G Privadas" :<br /> Equipe DRIN ;– ;<a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a><br /> <br /> Edital “Novas Tecnologias Aeronáuticas" :<br /> Equipe DRIN ;– ;<a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a><br /> <br /> Edital “Finep/MCTI Inovações Radicais no Setor Elétrico" :<br /> Equipe DRIN ;– ;<a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a></p>
<p style="text-align: justify;">Edital “Cadeias produtivas da bioeconomia MCTI: Fomento à ICT”:<br />Equipe DRCT ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT58_com_zimbra_email"><a href="mailto:drct@finep.gov.br">drct@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Subvenção econômica à inovação – 01/2022 Fomento a cadeias produtivas da bioeconomia em biomas brasileiros”:<br />Equipe DRCT ;– ;<span id="OBJ_PREFIX_DWT60_com_zimbra_email"><a href="mailto:drct@finep.gov.br">drct@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “"Satélite de pequeno porte de Observação da Terra de alta resolução" :<br />Equipe DRIN ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT62_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “"Tecnologia Assistiva (SISASSISTIVA-MCTI)":<br />Equipe DRCT ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT64_com_zimbra_email"><a href="mailto:drct@finep.gov.br">drct@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital "Programa de Apoio à Comercialização de Propriedade Intelectual":<br />Equipe DRIN ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT66_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital "Programa Mineração e Desenvolvimento":<br />Equipe DRIN ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT68_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Apoio a projetos de P,D&I de Defensivos agrícolas sustentáveis, bioinsumos, e fertilizantes”:<br />Equipe DRIN ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT70_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span></p>
<p style="text-align: justify;">Edital “Apoio à projetos de incentivo ao uso de combustíveis e hidrogênio obtidos de forma sustentável com aplicação no setor de transporte / Combustíveis do Futuro”<br />Equipe DRIN ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT74_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Inovação para a Base Industrial de Defesa (BID)”:<br />Equipe DRIN ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT78_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Água para o Semiárido”:<br />Equipe DRIN ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT80_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Cidades inteligentes e sustentáveis – Subvenção Econômica à Inovação / Programa Ambientes de Inovação MCTI-FINEP”:<br />Equipe DRCT ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT82_com_zimbra_email"><a href="mailto:drct@finep.gov.br">drct@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “PROINFRA 2021”:<br /><span style="text-align: justify;">Equipe DRCT ;</span> ; –<span id="OBJ_PREFIX_DWT84_com_zimbra_email"><a href="mailto:drct@finep.gov.br">drct@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Doenças negligenciadas, tropicais e transmitidas por vetores e outras doenças com populações desassistidas”:<br />Equipe DRIN ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT86_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Apoio financeiro a centros de inovação”:<br /><span id="OBJ_PREFIX_DWT88_com_zimbra_email"><a href="mailto:cp_centros2021@finep.gov.br">cp_centros2021@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Tecnologias para monetização do gás natural do pré-sal”:<br />Equipe DRIN –<span id="OBJ_PREFIX_DWT90_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Infraestrutura de pesquisa em unidades vinculadas ao MCTI”:<br /><span style="text-align: justify;">Equipe DRCT ;</span> ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT92_com_zimbra_email"><a href="mailto:drct@finep.gov.br">drct@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Bioeconomia e transformação digital da Amazônia (Finep Amazônia)- 1ª e 2ª rodadas”:<br />Equipe DRIN –<span id="OBJ_PREFIX_DWT94_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “MCTI/Finep Startups IA – Subvenção Econômica à Inovação”:<br />Equipe DRIN – ;<span id="OBJ_PREFIX_DWT96_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Programa Finep Startup<br /><span id="OBJ_PREFIX_DWT98_com_zimbra_email"><a href="mailto:finepstartup@finep.gov.br">finepstartup@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Ensaios clínicos de vacinas contra a COVID-19”:<br />Equipe DRIN –<span id="OBJ_PREFIX_DWT99_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Protótipo de foguete de capacitação – Foguetes de Treinamento”:<br />Equipe DRIN –<span id="OBJ_PREFIX_DWT101_com_zimbra_email"><a href="mailto:drin@finep.gov.br">drin@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Prêmio Mulheres Inovadoras – 3ª edição”:<br /><span id="OBJ_PREFIX_DWT103_com_zimbra_email"><a href="mailto:cp_mulheresinovadoras@finep.gov.br">cp_mulheresinovadoras@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Programa de Aceleração Espaço Finep - 3ª Edição”:<br /><span id="OBJ_PREFIX_DWT105_com_zimbra_email"><a href="mailto:espacofinep@finep.gov.br">espacofinep@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Ambientes controlados e salas limpas”:<br /><span style="text-align: justify;">Equipe DRCT ;</span> ;–<span id="OBJ_PREFIX_DWT107_com_zimbra_email"><a href="mailto:drct@finep.gov.br">drct@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Laboratórios abertos de prototipagem e espaços compartilhados”:<br /><span style="text-align: justify;">Equipe DRCT ;</span> ;– ;<span id="OBJ_PREFIX_DWT109_com_zimbra_email"><a href="mailto:drct@finep.gov.br">drct@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Programa Finep 2030 – Rede de ICT 01/2020”:<br /><span style="text-align: justify;">Equipe DRCT ;</span> ;– ;<span id="OBJ_PREFIX_DWT111_com_zimbra_email"><a href="mailto:drct@finep.gov.br">drct@finep.gov.br</a> ;</span><br /><br />Edital “Apoio financeiro a parques tecnológicos em implantação e em operação”:<br /> ;<span id="OBJ_PREFIX_DWT113_com_zimbra_email"><a href="mailto:cp_parques2021@finep.gov.br">cp_parques2021@finep.gov.br</a></span></p>
<p style="text-align: justify;"> ;</p>
<p><strong>Chamadas e Editais Públicos</strong></p>
<ul style="list-style-type: circle;">
<li><a href="http://www.finep.gov.br/chamadas-publicas?situacao=encerrada" target="_blank"></a><a href="http://www.finep.gov.br/chamadas-publicas?situacao=aberta" target="_blank">Chamadas/Editais públicos ;<strong>abertos</strong></a>.</li>
<li><a href="http://www.finep.gov.br/chamadas-publicas?situacao=encerrada" target="_blank">Chamadas/Editais públicos <strong>encerrados</strong>.</a></li>
</ul>
<p> ;</p>
<p><strong>Programas e Produtos</strong></p>
<p>A Finep concede recursos reembolsáveis e não-reembolsáveis a instituições de pesquisa e empresas brasileiras. O apoio da Finep abrange todas as etapas e dimensões do ciclo de desenvolvimento científico e tecnológico: pesquisa básica, pesquisa aplicada, inovações e desenvolvimento de produtos, serviços e processos. A Finep apoia, ainda, a incubação de empresas de base tecnológica, a implantação de parques tecnológicos, a estruturação e consolidação dos processos de pesquisa, o desenvolvimento e a inovação em empresas já estabelecidas, e o desenvolvimento de mercados. Além disso, a partir de 2012 a Finep também passou a oferecer apoio para a implementação de uma primeira unidade industrial e também incorporações, fusões e joint ventures.</p>
<p>Cabe ressaltar que a atuação da Finep é alinhada com os conceitos estabelecidos pelo ;<a href="http://www.finep.gov.br/images/apoio-e-financiamento/manualoslo.pdf" target="_blank">Manual de Oslo</a>, referência internacional para o tema inovação e elaborado pela OCDE.</p>
<p>Veja a ;<a href="http://download.finep.gov.br/matriz_programas.html" target="_blank">matriz de programas e produtos da Finep</a> ;e conheça melhor o que temos a oferecer para apoiar seus projetos. ;A matriz é navegável e basta clicar no nome do programa para ir para sua página específica.</p>
<p>Para saber mais, consulte as ;<a href="http://www.finep.gov.br/images/a-finep/Condi%C3%A7oes_Operacionais/CondicoesOperacionais.pdf" target="_blank">Condições Operacionais</a> ;da Finep.</p>
<p> ; ; ;</p>
<p><strong>Área do Cliente</strong></p>
<ul style="list-style-type: circle;">
<li><a href="http://www.finep.gov.br/area-para-clientes-externo/boleto-1-via" target="_blank">Imprima boletos</a></li>
<li><a href="http://www.finep.gov.br/area-para-clientes-externo/formularios-e-manuais" target="_blank">Acesse formulários e manuais</a></li>
</ul>
<p> ;</p>
<p><strong>SAC</strong></p>
<ul>
<li>
<p><br /><strong>O SAC, <span style="text-decoration: underline;">para assuntos gerais apenas (dúvidas sobre editais precisam ser encaminhadas para os emails acima)</span>, deve ser contactado exclusivamente por e-mail: </strong><span style="font-size: 8pt;"><a href="mailto:sac@finep.gov.br">sac@finep.gov.br</a><a href="mailto:sac@finep.gov.br"></a></span></p>
<ul>
<li></li>
<li></li>
<li>
<p style="text-align: center;"><span style="color: #000000;">O SAC tem prazo de três dias úteis para responder à sua demanda por e-mail.</span></p>
<p style="text-align: center;"><span style="color: #ff0000;"><strong> ;</strong></span></p>
</li>
</ul>
</li>
<li></li>
<li></li>
<li><br />Envio de correspondências para Finep: exclusivamente por meio eletrônico para ;<a href="mailto:cp_protocolo@finep.gov.br">cp_protocolo@finep.gov.br</a>.</li>
<li>Endereço: Praia do Flamengo 200, 1º andar CEP: 22210-901 ; Rio de Janeiro - RJ</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"> ;</p>
<p style="text-align: justify;"> ;</p> </div>
</div>
<div class="desc-faleconsoco bloco-faleconosco-6201">
<div class="tit-desc-faleconosco">LGPD-Encarregado pelo tratamento de dados pessoais</div>
<div class="text-desc-faleconosco">
<p><strong>Encarregado:</strong><br />Falber Reis Freitas<br />Resolução de Diretoria - RES/DIR/0219/2020</p>
<p><strong>E-mail</strong><br /><span id="OBJ_PREFIX_DWT165_com_zimbra_email"><a href="mailto:encarregadoLGPD@finep.gov.br">encarregadoLGPD@finep.gov.br</a> ;</span></p>
<p><strong>Previsão legal</strong></p>
<p><a href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709compilado.htm" target="_blank">Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018</a>.<br />Artigo 41, §1º : "A identidade e as informações de contato do encarregado deverão ser divulgadas publicamente, de forma clara e objetiva, preferencialmente no sítio eletrônico do controlador."</p>
<p><a href="/images/acesso-a-informacao/2021/04_02_2021_CARTILHA_lei_geral_de_protecao_de_dados_18_11.pdf" target="_blank">Cartilha - Lei Geral de Proteção de Dados</a></p> </div>
</div>
</div>
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var travado=$(this).hasClass('trava');
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var vId = $(this).find("a").attr('id').split('-');
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var Ancora = window.location.hash;
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// Mobile
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var IdArtigo = vId[2];
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}
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</div>
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<div id="sp-bottom1" class="clearfix"><div class="sp-inner clearfix"><ul class="nav menu_menu_rodape menu1">
<li class="item-111"><a href="/a-finep-externo/sobre-a-finep" >A Finep</a></li><li class="item-112"><a href="/apoio-e-financiamento-externa/o-que-apoiamos" >Apoio e Financiamento</a></li><li class="item-113"><a class="chamadas-publicas" href="/chamadas-publicas" >Chamadas Públicas</a></li><li class="item-744"><a href="/menulicitcontr" >Licitações e Contratos</a></li><li class="item-115"><a href="/cooperacao-internacional-externo/sobre-a-cooperacao-internacional" >Internacional</a></li><li class="item-116 parent"><a class="finep" href="/noticias" >Imprensa</a></li><li class="item-117 parent"><a href="/redes-sociais-e-midia" >Redes Sociais e Mídia</a></li></ul><ul class='nav menu_menu_rodape menu2'><li class="item-674"><a href="/ouvidoria" >Canal de Denúncias</a></li><li class="item-119"><a href="/institucional" >Acesso à Informação</a></li><li class="item-1006"><a href="/transparencia-finep/apresentacao-transparencia-e-prestacao-de-contas" >Transparência e Prestação de Contas</a></li><li class="item-353"><a href="/?Itemid=391" >Área para Clientes</a></li><li class="item-118 current active"><a href="/fale-conosco" >Fale Conosco</a></li></ul>
<div class="customacesso-informacao" >
<p><a href="http://www.finep.gov.br/servico-de-informacao-ao-cidadao-sic" target="_blank"><img src="/images/imagens-home/acesso-a-infornacao.png" alt="acesso a infornacao" /> </a></p></div>
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<p dir="ltr"> ;</p>
<p dir="ltr"><strong>Sede:<br /></strong></p>
<p>Praia do Flamengo 200, 1º andar<br />CEP: 22210-901 <br />Rio de Janeiro - RJ</p>
<p dir="ltr">Envio de correspondências para Finep: exclusivamente por meio eletrônico para ;<a href="mailto:cp_protocolo@finep.gov.br">cp_protocolo@finep.gov.br</a>.</p>
<p>(21) 2555-0330</p>
<p><a href="http://www.finep.gov.br/fale-conosco">Outros endereços e telefones da Finep.</a></p>
<p> ;</p>
<p><strong><a href="http://www.finep.gov.br/fale-conosco"></a></strong></p></div>
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