| 282
| <![CDATA[<a href="https://acesso.gov.br" class="link-acesso">
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| 260
| <![CDATA[<a href="http://www4.planalto.gov.br/legislacao">Legislação</a>]]>
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| 1527
| <![CDATA[<a href="http://www4.planalto.gov.br/legislacao">Legislação</a>]]>
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| 1864
| <![CDATA[<a class="external-link" href="https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/3223" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/3223">Decreto nº 9.492, de 5 de setembro de 2018</a>]]>
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| 1789
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm" style="" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-style="">Lei n° 13.709, de 14 de Agosto de 2018 ( Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais)</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13726.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13726.htm">Lei nº 13.726, de 8 de outubro de 2018 (Simplificação de Serviços Públicos)</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2017/Decreto/D9094.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2017/Decreto/D9094.htm">Dispõe sobre a simplificação do atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos, ratifica a dispensa do reconhecimento de firma e da autenticação em documentos produzidos no País e institui a Carta de Serviços ao Usuário.</a>]]>
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| 1864
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2019/Decreto/D9681.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2019/Decreto/D9681.htm">Aprova a Estrutura Regimental e o Quadro Demonstrativo dos Cargos em Comissão e das Funções de Confiança da Controladoria-Geral da União , remaneja cargos em comissão e funções de confiança e substitui cargos em comissão do Grupo-Direção e Assessoramento Superiores - DAS por Funções Comissionadas do Poder Executivo - FCPE.</a>]]>
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| 1864
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2020/decreto/D10228.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2020/decreto/D10228.htm">Decreto nº 10.228, de 5 de fevereiro de 2020</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2019/Decreto/D9681.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2019/Decreto/D9681.htm">Decreto nº 9.681, de 3 de janeiro de 2019</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D10153.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D10153.htm">Decreto nº 10.153, de 3 de dezembro de 2019</a>]]>
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| 1789
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2013/Lei/L12813.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2013/Lei/L12813.htm">Lei nº 12.813, de 16 de maio de 2013 (Lei de Conflito de Interesses)</a>]]>
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| 1864
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2019/Decreto/D10153.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2019/Decreto/D10153.htm"><br /></a>]]>
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| 1789
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm">Regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal; altera a Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990; revoga a Lei no 11.111, de 5 de maio de 2005, e dispositivos da Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991; e dá outras providências.</a>]]>
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| 1789
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm">Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso à Informação)</a>]]>
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| 1789
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13726.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13726.htm">Racionaliza atos e procedimentos administrativos dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios e institui o Selo de Desburocratização e Simplificação.</a>]]>
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| 1864
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/d9690.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/d9690.htm">Altera o Decreto nº 7.724, de 16 de maio de 2012, que regulamenta a Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 - Lei de Acesso à Informação.</a>]]>
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| 1789
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13460.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13460.htm">Dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.</a>]]>
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| 1789
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2013/Lei/L12813.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2013/Lei/L12813.htm">Dispõe sobre o conflito de interesses no exercício de cargo ou emprego do Poder Executivo Federal e impedimentos posteriores ao exercício do cargo ou emprego; e revoga dispositivos da Lei nº 9.986, de 18 de julho de 2000, e das Medidas Provisórias nos 2.216-37, de 31 de agosto de 2001, e 2.225-45, de 4 de setembro de 2001.</a>]]>
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| 1864
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2012/decreto/d7724.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2012/decreto/d7724.htm">Decreto nº 7.724, de 16 de maio de 2012</a>]]>
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| 1864
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2012/decreto/d7724.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2012/decreto/d7724.htm">Regulamenta a Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, que dispõe sobre o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do caput do art. 5º, no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição.</a>]]>
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| 1789
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm" style="" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-style="">Dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.</a>]]>
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| 1864
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2020/decreto/D10228.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2020/decreto/D10228.htm">Altera o Decreto n. 9.492, de 5 de setembro de 2018, que regulamenta a Lei n. 13.460, de 26 de junho de 2017, para dispor sobre o Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal e instituir os conselhos de usuários dos serviços públicos no âmbito da administração pública direta, indireta, autárquica e fundacional do Poder Executivo Federal.</a>]]>
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| 1864
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D10153.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D10153.htm">Dispõe sobre as salvaguardas de proteção à identidade dos denunciantes de ilícitos e de irregularidades praticados contra a administração pública federal direta e indireta e altera o Decreto nº 9.492, de 5 de setembro de 2018.</a>]]>
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| 1864
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/decreto/D9492.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="true" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/decreto/D9492.htm">Regulamenta a Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017, que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública federal, institui o Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal, e altera o Decreto nº 8.910, de 22 de novembro de 2016, que aprova a Estrutura Regimental e o Quadro Demonstrativo dos Cargos em Comissão e das Funções de Confiança do Ministério da Transparência, Fiscalização e Controladoria-Geral da União.</a>]]>
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| 1789
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13460.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13460.htm">Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017 (Lei de Proteção e Defesa dos Usuários de Serviços Públicos)</a>]]>
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| 1864
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/d9690.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/d9690.htm">Decreto nº 9.690, de 23 de janeiro de 2019</a>]]>
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| 1443
| <![CDATA[<a href="https://www.gov.br/pt-br/acesse-sua-conta-gov.br" class="hasDropDown">Acesse sua conta gov.br</a>]]>
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| 1939
| <![CDATA[<a href="http://pesquisa.in.gov.br/imprensa/jsp/visualiza/index.jsp?jornal=1&pagina=4&data=18/05/2012" target="_self" title="" data-mce-href="http://pesquisa.in.gov.br/imprensa/jsp/visualiza/index.jsp?jornal=1&pagina=4&data=18/05/2012">Portaria CGU nº 1.023, de 17 de maio de 2012</a>]]>
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| 1939
| <![CDATA[<a href="http://pesquisa.in.gov.br/imprensa/jsp/visualiza/index.jsp?jornal=1&pagina=4&data=18/05/2012" target="_self" title="" data-mce-href="http://pesquisa.in.gov.br/imprensa/jsp/visualiza/index.jsp?jornal=1&pagina=4&data=18/05/2012">Fica criado no âmbito da Controladoria-Geral da União o Serviço de Informações ao Cidadão da Controladoria-Geral da União - SIC/CGU, em atendimento ao disposto no inciso I do art. 9º da Lei n. 12.527 de 2011.</a>]]>
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| 304
| <![CDATA[<a href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br" title="Portal do Governo Federal que visa disseminar informações sobre ouvidorias federais, bem como reunir uma série de conteúdos de interesse das ouvidorias: notícias, orientações, lista de ouvidorias, informações estatísticas, indicadores, relatórios, calendário de eventos, legislação e interface para entrada de manifestações.">Ouvidorias.gov</a>]]>
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| 1565
| <![CDATA[<a href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br">
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<span class="sr-only">Página Inicial</span>
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| 1789
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm" style="" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-style="">Lei n° 13.709, de 14 de Agosto de 2018 ( Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais)</a>]]>
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| 1789
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm" style="" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-style="">Dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13726.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13726.htm">Lei nº 13.726, de 8 de outubro de 2018 (Simplificação de Serviços Públicos)</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13726.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13726.htm">Racionaliza atos e procedimentos administrativos dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios e institui o Selo de Desburocratização e Simplificação.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13460.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13460.htm">Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017 (Lei de Proteção e Defesa dos Usuários de Serviços Públicos)</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13460.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13460.htm">Dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2013/Lei/L12813.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2013/Lei/L12813.htm">Lei nº 12.813, de 16 de maio de 2013 (Lei de Conflito de Interesses)</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2013/Lei/L12813.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2013/Lei/L12813.htm">Dispõe sobre o conflito de interesses no exercício de cargo ou emprego do Poder Executivo Federal e impedimentos posteriores ao exercício do cargo ou emprego; e revoga dispositivos da Lei nº 9.986, de 18 de julho de 2000, e das Medidas Provisórias nos 2.216-37, de 31 de agosto de 2001, e 2.225-45, de 4 de setembro de 2001.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm">Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso à Informação)</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm" target="_self" title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm">Regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal; altera a Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990; revoga a Lei no 11.111, de 5 de maio de 2005, e dispositivos da Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991; e dá outras providências.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2020/decreto/D10228.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2020/decreto/D10228.htm">Decreto nº 10.228, de 5 de fevereiro de 2020</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2020/decreto/D10228.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2020/decreto/D10228.htm">Altera o Decreto n. 9.492, de 5 de setembro de 2018, que regulamenta a Lei n. 13.460, de 26 de junho de 2017, para dispor sobre o Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal e instituir os conselhos de usuários dos serviços públicos no âmbito da administração pública direta, indireta, autárquica e fundacional do Poder Executivo Federal.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D10153.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D10153.htm">Decreto nº 10.153, de 3 de dezembro de 2019</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D10153.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D10153.htm">Dispõe sobre as salvaguardas de proteção à identidade dos denunciantes de ilícitos e de irregularidades praticados contra a administração pública federal direta e indireta e altera o Decreto nº 9.492, de 5 de setembro de 2018.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/d9690.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/d9690.htm">Decreto nº 9.690, de 23 de janeiro de 2019</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/d9690.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/d9690.htm">Altera o Decreto nº 7.724, de 16 de maio de 2012, que regulamenta a Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 - Lei de Acesso à Informação.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2019/Decreto/D9681.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2019/Decreto/D9681.htm">Decreto nº 9.681, de 3 de janeiro de 2019</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2019/Decreto/D9681.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2019/Decreto/D9681.htm">Aprova a Estrutura Regimental e o Quadro Demonstrativo dos Cargos em Comissão e das Funções de Confiança da Controladoria-Geral da União , remaneja cargos em comissão e funções de confiança e substitui cargos em comissão do Grupo-Direção e Assessoramento Superiores - DAS por Funções Comissionadas do Poder Executivo - FCPE.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2012/decreto/d7724.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2012/decreto/d7724.htm">Decreto nº 7.724, de 16 de maio de 2012</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2012/decreto/d7724.htm" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2012/decreto/d7724.htm">Regulamenta a Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, que dispõe sobre o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do caput do art. 5º, no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-n%C2%BA-3.109-de-31-de-dezembro-de-2020" style="" target="_self" title="" data-mce-href="https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-n%C2%BA-3.109-de-31-de-dezembro-de-2020" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-style="">Portaria n° 3.109, de 31 de dezembro de 2020</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-n%C2%BA-3.109-de-31-de-dezembro-de-2020" style="" target="_self" title="" data-mce-href="https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-n%C2%BA-3.109-de-31-de-dezembro-de-2020" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-style=""><span>Altera a Portaria nº 1.181, de 10 de junho de 2020, que dispõe sobre critérios e procedimentos para a nomeação, designação, exoneração, dispensa, permanência e recondução ao cargo ou função comissionada de titular da unidade setorial de ouvidoria no âmbito do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal - SisOuv</span>.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="https://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-2.859-de-3-de-dezembro-de-2020-292433484" style="" target="_self" title="" data-mce-href="https://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-2.859-de-3-de-dezembro-de-2020-292433484" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-style="">Portaria n° 2.859, de 3 de dezembro de 2020</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="https://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-2.859-de-3-de-dezembro-de-2020-292433484" style="" target="_self" title="" data-mce-href="https://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-2.859-de-3-de-dezembro-de-2020-292433484" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-style="">Estabelece orientações para o recebimento do relato de irregularidades de que trata o caput do art. 4º-A da Lei nº 13.608, de 10 de janeiro de 2018, no âmbito do Poder Executivo federal.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-n-2.031-de-16-de-setembro-de-2020-278927847" style="" target="_self" title="" data-mce-href="https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-n-2.031-de-16-de-setembro-de-2020-278927847" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-style="">Portaria n° 2.031, de 16 de setembro de 2020</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-n-2.031-de-16-de-setembro-de-2020-278927847" style="" target="_self" title="" data-mce-href="https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-n-2.031-de-16-de-setembro-de-2020-278927847" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-style="">Regulamenta o inciso IX do art. 12 do Anexo I do Decreto nº 9.681, de 3 de janeiro de 2019, e estabelece normas para o Programa de Formação Continuada em Ouvidoria - PROFOCO.</a>]]>
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| <![CDATA[<a style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/portarias/copy_of_PORTARIAN1181COMPILADO.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/fc375bdd3d8a40c4b79402acaa5f441d" class="internal-link" data-tippreview-enabled="true">Portaria n° 1.181, de 10 de junho de 2020</a>]]>
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| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/portarias/copy_of_PORTARIAN1181COMPILADO.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/fc375bdd3d8a40c4b79402acaa5f441d" class="internal-link" data-tippreview-enabled="true">Dispõe sobre critérios e procedimentos para a nomeação, designação, exoneração, dispensa, permanência e recondução ao cargo ou função comissionada de titular da unidade setorial de ouvidoria no âmbito do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal - SisOuv, e revoga a Instrução Normativa CGU nº 17, de 3 de dezembro de 2018.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-3.004-de-10-de-setembro-de-2019-215812342" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-3.004-de-10-de-setembro-de-2019-215812342">Portaria n° 3.004, de 10 de Setembro de 2019</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-3.004-de-10-de-setembro-de-2019-215812342" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-3.004-de-10-de-setembro-de-2019-215812342"><strong></strong>Descentralização da coordenação das atividades do PROFORT à Controladoria-Regional da União no Estado de Minas Gerais.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-2.718-de-16-de-agosto-de-2019-211217832" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-2.718-de-16-de-agosto-de-2019-211217832">Portaria n° 2.718, de 16 de agosto de 2019</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/guest/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/15957944/do1-2018-05-25-portaria-n-1-335-de-21-de-maio-de-2018-15957940" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/guest/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/15957944/do1-2018-05-25-portaria-n-1-335-de-21-de-maio-de-2018-15957940">Regulamenta os procedimentos relativos ao acesso e ao tratamento de documentos e informações no âmbito do Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União - CGU.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/19266701/do1-2017-08-30-portaria-n-1-866-de-29-de-agosto-de-2017-19266659" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/19266701/do1-2017-08-30-portaria-n-1-866-de-29-de-agosto-de-2017-19266659">Portaria nº 1.866, de 29 de agosto de 2017</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-2.718-de-16-de-agosto-de-2019-211217832" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-2.718-de-16-de-agosto-de-2019-211217832">Estabelece a sistemática de quantificação e registro de benefícios das atividades executadas pela Ouvidoria-Geral da União. </a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/27340041/do1-2018-06-26-portaria-interministerial-n-176-de-25-de-junho-de-2018-27340030" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/27340041/do1-2018-06-26-portaria-interministerial-n-176-de-25-de-junho-de-2018-27340030">Portaria nº 176, de 25 de junho de 2018</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/19266701/do1-2017-08-30-portaria-n-1-866-de-29-de-agosto-de-2017-19266659" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/19266701/do1-2017-08-30-portaria-n-1-866-de-29-de-agosto-de-2017-19266659">Institui o Sistema Informatizado de Ouvidorias dos Entes Federados - e-Ouv Municípios - e cria o procedimento simplificado de adesão ao Programa de Fortalecimento de Ouvidorias.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/guest/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/15957944/do1-2018-05-25-portaria-n-1-335-de-21-de-maio-de-2018-15957940" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/guest/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/15957944/do1-2018-05-25-portaria-n-1-335-de-21-de-maio-de-2018-15957940">Portaria nº 1.335, de 21 de maio de 2018</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/27340041/do1-2018-06-26-portaria-interministerial-n-176-de-25-de-junho-de-2018-27340030" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/27340041/do1-2018-06-26-portaria-interministerial-n-176-de-25-de-junho-de-2018-27340030">Dispõe sobre a vedação de exigência de documentos de usuários de serviços públicos por parte de órgãos e entidades da Administração Pública federal.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/20457541/do1-2017-01-02-portaria-interministerial-n-424-de-30-de-dezembro-de-2016-20457287" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/20457541/do1-2017-01-02-portaria-interministerial-n-424-de-30-de-dezembro-de-2016-20457287">Portaria Interministerial nº 424, de 30 de dezembro de 2016</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/20457541/do1-2017-01-02-portaria-interministerial-n-424-de-30-de-dezembro-de-2016-20457287" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/20457541/do1-2017-01-02-portaria-interministerial-n-424-de-30-de-dezembro-de-2016-20457287">Estabelece normas para execução do estabelecido no Decreto nº 6.170, de 25 de julho de 2007, que dispõe sobre as normas relativas às transferências de recursos da União mediante convênios e contratos de repasse, revoga a Portaria Interministerial nº 507/MP/MF/CGU, de 24 de novembro de 2011 e dá outras providências.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-3-681-de-13-de-dezembro-de-2016-24655152" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-3-681-de-13-de-dezembro-de-2016-24655152">Portaria nº 3.681, de 13 de dezembro de 2016</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-3-681-de-13-de-dezembro-de-2016-24655152" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/portaria-n-3-681-de-13-de-dezembro-de-2016-24655152">Regulamenta a remessa de dados e informações à Ouvidoria-Geral da União</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/24491226" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/24491226">Portaria nº 1.864, de 24 de outubro de 2016</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/24491226" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/24491226">Institui o Programa de Avaliação Cidadã de Serviços e Políticas Públicas</a>]]>
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| <![CDATA[<a data-mce-href="resolveuid/c4637a2d45e0432887af7688c39effd2" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/portarias/portaria-no-50-252-2015-institui-o-e-ouv.pdf" target="_self" title="">Portaria nº 50.252, de 15 de dezembro de 2015</a>]]>
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| <![CDATA[<a data-mce-href="resolveuid/c4637a2d45e0432887af7688c39effd2" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/portarias/portaria-no-50-252-2015-institui-o-e-ouv.pdf" target="_self" title="">Institui, no âmbito da Controladoria-Geral da União, o Sistema Informatizado de Ouvidorias do Poder Executivo Federal – e-Ouv e a Sala de Monitoramento das Ouvidorias.</a>]]>
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| <![CDATA[<a data-mce-href="resolveuid/b41d18ff350f4558b7ea754803abf2c6" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/portarias/portaria-cgu-no-50-253-de-15-de-dezembro-de-2015-1" target="_self" title="">Portaria nº 50.253, de 15 de dezembro de 2015</a>]]>
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| <![CDATA[<a data-mce-href="resolveuid/b41d18ff350f4558b7ea754803abf2c6" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/portarias/portaria-cgu-no-50-253-de-15-de-dezembro-de-2015-1" target="_self" title="">Institui o Programa de Fortalecimento das Ouvidorias.</a>]]>
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| <![CDATA[<a data-mce-href="resolveuid/f2d96350d5df4f9abeb80c53799f43c2" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/portarias/portaria-cgu-no-1-567-de-22-de-agosto-de-2013-1" target="_self" title="">Portaria nº 1.567, de 22 de agosto de 2013</a>]]>
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| <![CDATA[<a data-mce-href="resolveuid/f2d96350d5df4f9abeb80c53799f43c2" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/portarias/portaria-cgu-no-1-567-de-22-de-agosto-de-2013-1" target="_self" title="">Fica designado o Ouvidor-Geral da União para apreciação e decisão dos recursos dirigidos à Controladoria-Geral da União, observado o disposto nesta Portaria.</a>]]>
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| <![CDATA[<a href="http://pesquisa.in.gov.br/imprensa/jsp/visualiza/index.jsp?jornal=1&pagina=4&data=18/05/2012" target="_self" title="" data-mce-href="http://pesquisa.in.gov.br/imprensa/jsp/visualiza/index.jsp?jornal=1&pagina=4&data=18/05/2012">Portaria CGU nº 1.023, de 17 de maio de 2012</a>]]>
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| <![CDATA[<a href="http://pesquisa.in.gov.br/imprensa/jsp/visualiza/index.jsp?jornal=1&pagina=4&data=18/05/2012" target="_self" title="" data-mce-href="http://pesquisa.in.gov.br/imprensa/jsp/visualiza/index.jsp?jornal=1&pagina=4&data=18/05/2012">Fica criado no âmbito da Controladoria-Geral da União o Serviço de Informações ao Cidadão da Controladoria-Geral da União - SIC/CGU, em atendimento ao disposto no inciso I do art. 9º da Lei n. 12.527 de 2011.</a>]]>
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| 2014
| <![CDATA[<a class="external-link" href="https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/instrucao-normativa-n-55-de-20-de-julho-de-2020-274145189" style="" target="_self" title="" data-mce-href="https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/instrucao-normativa-n-55-de-20-de-julho-de-2020-274145189" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-style="">Instrução Normativa nº 55, de 20 de julho de 2020</a>]]>
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| 2014
| <![CDATA[<a class="external-link" href="https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/instrucao-normativa-n-55-de-20-de-julho-de-2020-274145189" style="" target="_self" title="" data-mce-href="https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/instrucao-normativa-n-55-de-20-de-julho-de-2020-274145189" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-style="">Altera a Instrução Normativa Conjunta nº 1, de 12 de janeiro de 2018, dos Ministros de Estado do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão e da Transparência e Controladoria-Geral da União, que dispõe sobre os procedimentos aplicáveis à Solicitação de Simplificação de que trata o Decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017</a>]]>
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| 2014
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/instrucao-normativa-n-12-de-2-de-agosto-de-2019-208802452" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/instrucao-normativa-n-12-de-2-de-agosto-de-2019-208802452">Instrução Normativa nº 12, de 2 de agosto de 2019</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/instrucao-normativa-n-12-de-2-de-agosto-de-2019-208802452" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/instrucao-normativa-n-12-de-2-de-agosto-de-2019-208802452">Estabelece normas para a publicação de informações extraídas do Sistema e-Ouv em dados abertos.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/instrucao-normativa-n-11-de-1-de-agosto-de-2019-208544650" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/instrucao-normativa-n-11-de-1-de-agosto-de-2019-208544650">Instrução Normativa nº 11, de 1º de agosto de 2019</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/instrucao-normativa-n-11-de-1-de-agosto-de-2019-208544650" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/instrucao-normativa-n-11-de-1-de-agosto-de-2019-208544650">Altera as instruções Normativas CGU nº 3, de 5 de abril de 2019, e nº 7, de 8 de maio de 2019.</a>]]>
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| 2014
| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/IN07consolidada.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/c06f7f742c2b4f69a99707272cb1e7c5" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Instrução Normativa <strong><strong>nº 7, de 8 de maio de 2019</strong></strong></a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/IN07consolidada.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/c06f7f742c2b4f69a99707272cb1e7c5" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Dispõe sobre o Sistema Nacional Informatizado de Ouvidorias - e- Ouv e o painel "resolveu?", E estabelece adoção do Sistema Nacional Informatizado de Ouvidorias - e-Ouv, como plataforma única de registro de manifestações de ouvidoria, nos termos do art. 16 do Decreto nº 9.492, de 2018.</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/in/IN03consolidadacorrigida.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/e2954f11324044a0924ced2089ba6681" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Instrução Normativa nº 3, de 5 de abril de 2019</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/in/IN03consolidadacorrigida.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/e2954f11324044a0924ced2089ba6681" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false"><br /></a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/in/IN03consolidadacorrigida.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/e2954f11324044a0924ced2089ba6681" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Define modalidades de adesão e organização da Rede Nacional de Ouvidorias de que trata o art. 24-A do Decreto nº 9.492, de 5 de setembro de 2018,e dispõe sobre o Programa de Fortalecimento das Ouvidorias.</a>]]>
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| <![CDATA[<a data-mce-href="resolveuid/dce80f6e164046e09ed094d2405eba4f" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/in/sei_cgu-0941063-instrucao-normativa.pdf" target="_self">Instrução Normativa nº 19, de 03 de dezembro de 2018</a>]]>
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| <![CDATA[<a title="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/in/sei_cgu-0941063-instrucao-normativa.pdf" data-mce-href="resolveuid/dce80f6e164046e09ed094d2405eba4f" class="internal-link" target="_self">Estabelece regra para recebimento exclusivo de manifestações de ouvidoria por meio das unidades do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal. </a>]]>
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| <![CDATA[<a data-mce-href="resolveuid/717ab21c28894aada7e0a9b669b6693c" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/in/sei_cgu-0941043-instrucao-normativa.pdf" target="_self">Instrução Normativa nº 18, de 03 de dezembro De 2018</a>]]>
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| <![CDATA[<a title="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/in/sei_cgu-0941043-instrucao-normativa.pdf" data-mce-href="resolveuid/717ab21c28894aada7e0a9b669b6693c" class="internal-link" target="_self">Estabelece a adoção do Sistema Informatizado de Ouvidorias do Poder Executivo federal-e-Ouv, como plataforma única de recebimento de manifestações de ouvidoria, nos termos do art. 16 do Decreto nº 9.492, de 2018.</a>]]>
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| 2014
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/53496157/do1-2018-12-05-instrucao-normativa-n-17-de-3-de-dezembro-de-2018-53495859" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/53496157/do1-2018-12-05-instrucao-normativa-n-17-de-3-de-dezembro-de-2018-53495859">Instrução Normativa nº 17, de 03 de dezembro de 2018</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/53496157/do1-2018-12-05-instrucao-normativa-n-17-de-3-de-dezembro-de-2018-53495859" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/53496157/do1-2018-12-05-instrucao-normativa-n-17-de-3-de-dezembro-de-2018-53495859">Estabelece orientações para a atuação das unidades de ouvidoria das empresas estatais do Poder Executivo federal que prestam serviços públicos ou que, mesmo não prestando serviço público, recebam recursos do Tesouro Nacional para o custeio total ou parcial de despesas de pessoal ou para o custeio em geral, nos termos do art. 2º, incisos II e III, do Decreto nº 9.492, de 2018.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/51523580/do1-2018-11-23-instrucao-normativa-n-16-de-21-de-novembro-de-2018-51523409" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/51523580/do1-2018-11-23-instrucao-normativa-n-16-de-21-de-novembro-de-2018-51523409">Instrução Normativa nº 16, de 21 de novembro de 2018</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/51523580/do1-2018-11-23-instrucao-normativa-n-16-de-21-de-novembro-de-2018-51523409" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/51523580/do1-2018-11-23-instrucao-normativa-n-16-de-21-de-novembro-de-2018-51523409">Altera a Instrução Normativa nº 6, de 28 de Junho de 2018.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/53496159/do1-2018-12-05-instrucao-normativa-n-15-de-3-de-dezembro-de-2018-53495853" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/53496159/do1-2018-12-05-instrucao-normativa-n-15-de-3-de-dezembro-de-2018-53495853">Instrução Normativa nº 15, de 19 de novembro de 2018</a>]]>
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| 2014
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/28166732/do1-2018-07-02-instrucao-normativa-n-6-de-28-de-junho-de-2018-28166728" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/28166732/do1-2018-07-02-instrucao-normativa-n-6-de-28-de-junho-de-2018-28166728">Instrução Normativa nº 6, de 28 de junho de 2018</a>]]>
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| 2014
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/53496159/do1-2018-12-05-instrucao-normativa-n-15-de-3-de-dezembro-de-2018-53495853" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/53496159/do1-2018-12-05-instrucao-normativa-n-15-de-3-de-dezembro-de-2018-53495853">Institui Programa de Melhoria Continuada das Unidades de Ouvidoria do Poder Executivo Federal (PROMOUV), dispõe sobre o Modelo de Maturidade de Ouvidorias Públicas (MMOuP), revoga a Portaria CGU nº 3.681, de 13 de dezembro de 2018 e dá outras providências.</a>]]>
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| 2014
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/28166732/do1-2018-07-02-instrucao-normativa-n-6-de-28-de-junho-de-2018-28166728" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/28166732/do1-2018-07-02-instrucao-normativa-n-6-de-28-de-junho-de-2018-28166728">Regulamenta o inciso IX do art. 13 do Anexo I do Decreto nº 8.910, de 22 de novembro de 2016, e institui o Programa de Formação Continuada em Ouvidoria.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/27128217/do1-2018-06-25-instrucao-normativa-n-5-de-18-de-junho-de-2018-27128190" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/27128217/do1-2018-06-25-instrucao-normativa-n-5-de-18-de-junho-de-2018-27128190">Instrução Normativa nº 5, de 18 de junho de 2018</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/27128217/do1-2018-06-25-instrucao-normativa-n-5-de-18-de-junho-de-2018-27128190" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/27128217/do1-2018-06-25-instrucao-normativa-n-5-de-18-de-junho-de-2018-27128190">Estabelece orientações para a atuação das unidades de ouvidoria do Poder Executivo federal para o exercício das competências definidas pelos capítulos III e IV da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017</a>]]>
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| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/in/INSTRUONORMATIVAN55compilada.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/5744d95c2b3445729e077b38dd951d59" class="internal-link" data-tippreview-enabled="true">Instrução Normativa Conjunta nº 1, de 12 de janeiro de 2018</a>]]>
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| 2014
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/instrucao-normativa-n-4-de-6-de-novembro-de-2017-19399825" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/instrucao-normativa-n-4-de-6-de-novembro-de-2017-19399825">Instrução Normativa nº 04, de 06 de novembro de 2017</a>]]>
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| 2014
| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/instrucao-normativa-n-4-de-6-de-novembro-de-2017-19399825" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/instrucao-normativa-n-4-de-6-de-novembro-de-2017-19399825">Institui o procedimento Me-Ouv para acesso automatizado ao Sistema Informatizado de Ouvidorias – e-Ouv por meio de aplicativos cívicos no âmbito do Programa de Avaliação de Serviços e Políticas Públicas – PROCID.</a>]]>
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| 2014
| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/in/INSTRUONORMATIVAN55compilada.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/5744d95c2b3445729e077b38dd951d59" class="internal-link" data-tippreview-enabled="true">Promove a atuação integrada e sistêmica das Ouvidorias do Poder Executivo federal, com a finalidade de qualificar a prestação de serviços públicos e o atendimento aos cidadãos.</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/copy2_of_resolucao_n_4_de_13_de_setemb.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/25a7b4cf9f0844fdb7535867a30f6911" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Resolução n° 4, de 13 de Setembro de 2019</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/copy2_of_resolucao_n_4_de_13_de_setemb.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/25a7b4cf9f0844fdb7535867a30f6911" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false"></a>]]>
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| 2089
| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/copy2_of_resolucao_n_4_de_13_de_setemb.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/25a7b4cf9f0844fdb7535867a30f6911" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Altera o Regimento Interno da Rede Nacional de Ouvidorias criada pelo Decreto n° 9723, de 11 de março de 2019, aprovado por meio da da Resolução n°1, de 2 de agosto de 2019.</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/resolucao-no-3-de-13-de-setembro-de-20.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/f1cfba601d174b509ec7478fb4d305c4" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Resolução n° 3. de 13 Setembro de 2019</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/resolucao-no-3-de-13-de-setembro-de-20.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/f1cfba601d174b509ec7478fb4d305c4" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false"></a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/resolucao-no-3-de-13-de-setembro-de-20.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/f1cfba601d174b509ec7478fb4d305c4" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Aprova a Resolução sobre Medidas Gerais de Salvaguardas à Identidade de Denunciantes.</a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/resolucao-n-1-de-2-de-agosto-de-2019-209517415" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/resolucao-n-1-de-2-de-agosto-de-2019-209517415">Resolução <strong>nº 1, de 2 de agosto de 2019</strong></a>]]>
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| <![CDATA[<a class="external-link" href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/resolucao-n-1-de-2-de-agosto-de-2019-209517415" target="_self" title="" data-tippreview-enabled="false" data-tippreview-image="" data-tippreview-title="" data-mce-href="http://www.in.gov.br/web/dou/-/resolucao-n-1-de-2-de-agosto-de-2019-209517415">Institui o Regimento Interno da Rede Nacional de Ouvidorias criada pelo Decreto nº 9.723, de 11 de março de 2019</a>]]>
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| 2089
| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/ii-concurso-de-boas-praticas-resolucao-no-3-2018.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/aea70d9b7a02466385b55518308cf50e" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Resolução nº 3, de 18 de junho de 2018</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/ii-concurso-de-boas-praticas-resolucao-no-3-2018.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/aea70d9b7a02466385b55518308cf50e" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Aprova a realização e o Regulamento do II Concurso de Boas Práticas da Rede de Ouvidorias.</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/resolucoes/resolucao-n-4-de-15-de-maio-de-2017-concurso-de-boas-praticas-da-rede-de-ouvidorias.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/9d43b257dda64f73ad7d054baf4927cc" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Aprova a realização e o Regulamento do I Concurso de Boas Práticas da Rede de Ouvidorias.</a>]]>
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| <![CDATA[<a title="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao/resolucoes/resolucao-n-4-de-15-de-maio-de-2017-concurso-de-boas-praticas-da-rede-de-ouvidorias.pdf" data-mce-href="resolveuid/9d43b257dda64f73ad7d054baf4927cc" class="internal-link" target="_self">Resolução nº 4, de 15 de maio de 2017. (I Concurso de Boas Práticas da Rede de Ouvidorias)</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/resolucao-no-03-encaminhamento-de-manifestacoes-na-rede-de-ouvidorias.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/0a0dc47fb9fb41c1be1db3ce1ec28da9" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Resolução nº 3, de 16 de setembro de 2016</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/resolucao-no-03-encaminhamento-de-manifestacoes-na-rede-de-ouvidorias.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/0a0dc47fb9fb41c1be1db3ce1ec28da9" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Define o modelo de encaminhamento de manifestações entre as ouvidorias integrantes da Rede.</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/copy_of_regimento_interno_rede_de_ouvidorias" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/ea2dbc0f156e4639878ae5365d5422e0" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Resolução nº 2, de 08 de agosto de 2016</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/copy_of_regimento_interno_rede_de_ouvidorias" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/ea2dbc0f156e4639878ae5365d5422e0" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Institui o Regimento Interno da Rede de Ouvidorias criada pela Portaria CGU nº 50.253, de 15 de dezembro de 2015.</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/copy_of_resolucao-no-01-regimento-interno-da-rede-de-ouvidorias.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/95c0db8482e549ddbc00f7c4ecb9fc04" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Resolução nº 1, de 16 de maio de 2016</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/copy_of_resolucao-no-01-regimento-interno-da-rede-de-ouvidorias.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/95c0db8482e549ddbc00f7c4ecb9fc04" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Institui o Regimento Interno da Rede de Ouvidorias criada pela Portaria CGU nº 50.253, de 15 de dezembro de 2015.</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/2016-09-06-orientacao-rede-de-ouvidorias-no-01.docx" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/cc50441492804f598a69c9331f522547" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Orientação nº 01, de 16 de setembro de 2016</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/normativos/2016-09-06-orientacao-rede-de-ouvidorias-no-01.docx" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/cc50441492804f598a69c9331f522547" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Estabelece orientação para a padronização da classificação das manifestações de ouvidoria e dos prazos de resposta. </a>]]>
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