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| <![CDATA[<a href="http://www4.planalto.gov.br/legislacao">Legislação</a>]]>
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| <![CDATA[<a href="https://acesso.gov.br" class="link-acesso">
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Entrar
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| <![CDATA[<a href="http://www4.planalto.gov.br/legislacao">Legislação</a>]]>
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| <![CDATA[<a href="http://brasil.gov.br" style="font-family:sans,sans-serif; text-decoration:none; color:white;">Portal do Governo Brasileiro</a>]]>
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| <![CDATA[<a href="http://www.acessoainformacao.gov.br">Acesso à Informação</a>]]>
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| 1443
| <![CDATA[<a href="https://www.gov.br/pt-br/acesse-sua-conta-gov.br" class="hasDropDown">Acesse sua conta gov.br</a>]]>
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| <![CDATA[<a href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/legislacao" class="state-published">
Legislação
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| 304
| <![CDATA[<a href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br" title="Portal do Governo Federal que visa disseminar informações sobre ouvidorias federais, bem como reunir uma série de conteúdos de interesse das ouvidorias: notícias, orientações, lista de ouvidorias, informações estatísticas, indicadores, relatórios, calendário de eventos, legislação e interface para entrada de manifestações.">Ouvidorias.gov</a>]]>
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| 1560
| <![CDATA[<a href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br">
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<span class="sr-only">Página Inicial</span>
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| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/ManualdeOuvidoriaPublica2019_web.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/9cd0a36a041f49eba0e67d989c504db5" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false"><img data-mce-style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/ManualdeOuvidoriaPblicacapa.jpg" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-mce-src="resolveuid/b4ccb036dd8447308fa64ed41160f5fc" data-mce-selected="1" alt="ManualdeOuvidoriaPblicacapa.jpg" class="image-inline" /></a>]]>
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| 1836
| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/ManualdeOuvidoriaPublica2019_web.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/9cd0a36a041f49eba0e67d989c504db5" class="internal-link" data-tippreview-enabled="true">Manual de Ouvidoria Pública</a>]]>
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| <![CDATA[<a title="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/arquivos/atualizacao_coletanea_defesa_com_in_publicada.pdf" data-mce-href="resolveuid/aed383d415c54a478ba6e0a2380de26d" class="internal-link" target="_self"><img src="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/imagens/coletanea-defesa-capa.png" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-mce-src="resolveuid/5cc3536c749b4531ad9dec1f8ffe591d" data-mce-selected="1" alt="Coletânea de Defesa do Usuário de Serviços Públicos" class="image-inline" /></a>]]>
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| 2034
| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/arquivos/atualizacao_coletanea_defesa_com_in_publicada.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/aed383d415c54a478ba6e0a2380de26d" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Coletânea de Normas de Defesa do Usuário de Serviços Públicos</a>]]>
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| 2184
| <![CDATA[<a title="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/arquivos/coletanea-de-acesso-a-informacao-4ed-web-2.pdf" data-mce-href="resolveuid/9a582b76583f44ab84b9913db6654c49" class="internal-link" target="_self"><img src="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/imagens/coletanea-acesso-a-informacao.png" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-mce-src="resolveuid/3c82ed184b91409d8af8bdf58fbe5b01" alt="Capa da Coletânea de Acesso à Informação" class="image-inline" /></a>]]>
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| 2236
| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/arquivos/coletanea-de-acesso-a-informacao-4ed-web-2.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/9a582b76583f44ab84b9913db6654c49" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Coletânea de Acesso à Informação</a>]]>
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| 2382
| <![CDATA[<a style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/ouvidoria-no-meu-municipio-completo-2020.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/ae931552b1544cacb35aec359dbbe8d2" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false"><img data-mce-style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/7passospara.jpg" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-mce-src="resolveuid/88a772a5bff04ebc9b7b2f81556256b5" alt="7passospara.jpg" class="image-inline" /></a>]]>
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| 2434
| <![CDATA[<a style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/ouvidoria-no-meu-municipio-completo-2020.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/ae931552b1544cacb35aec359dbbe8d2" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">7 passos para criar uma ouvidoria no meu município</a>]]>
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| 2580
| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/cartilhacidadacompleta1.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/27624dc7ba3d4fc6906fe053fe5f2d5a" class="internal-link" data-tippreview-enabled="true"><img data-mce-style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/32767638_1876112319099492_3737788309745696768_n.png" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-mce-src="resolveuid/56c1886d3a9e413486fe793ee4309761" data-mce-selected="1" alt="32767638_1876112319099492_3737788309745696768_n.png" class="image-inline" /></a>]]>
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| <![CDATA[<a style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/cartilhacidadacompleta1.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/27624dc7ba3d4fc6906fe053fe5f2d5a" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Guia Prático da Cidadania: Falando com a Administração Pública</a>]]>
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| <![CDATA[<a target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/aplicacao-da-lai-versao-web.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/b994001202cc480eaf672385cebb5b95" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false"><img data-mce-style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/AplicaodaLAIcapa.jpg/@@images/bfd07ef2-5bc9-47fe-a7d5-edae98144e58.jpeg" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-mce-src="resolveuid/68ceb1a457964f6590e80e854127130d/@@images/image/Imagem-7C" data-mce-selected="1" alt="AplicaodaLAIcapa.jpg" class="image-inline" /></a>]]>
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| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/aplicacao-da-lai-versao-web.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/b994001202cc480eaf672385cebb5b95" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Aplicação da Lei de Acesso à Informação na Administração Pública Federal</a>]]>
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| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/manualsimplifiqueusuarios.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/718873ba14f24a759f3bb2fbff4ebd39" class="internal-link" data-tippreview-enabled="true"><img data-mce-style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/orientacoes/imagens-orientacoes-e-manuais/simplifique-usuarios-de-servicos-publicos.png" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-mce-src="resolveuid/c5ccd00a68224eb8a8d5158f122889ac" data-mce-selected="1" alt="SIMPLIFIQUE - usuários de serviços públicos" class="image-inline" /></a>]]>
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| <![CDATA[<a style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/manualsimplifiqueusuarios.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/718873ba14f24a759f3bb2fbff4ebd39" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Manual de Operação do Módulo Simplifique! - Usuários do Serviço Público</a>]]>
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| 3174
| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/manualorgaoseentidadesdiagramadoascom.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/fe2fb8a1b53841979b8a10b4ad1cc591" class="internal-link" data-tippreview-enabled="true"><img data-mce-style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/orientacoes/imagens-orientacoes-e-manuais/simplifique.png" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-mce-src="resolveuid/f6780cafc2e044d9a52302aa6b09c2fd" data-mce-selected="1" alt="SIMPLIFIQUE - órgãos e entidades" class="image-inline" /></a>]]>
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| <![CDATA[<a style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/manualorgaoseentidadesdiagramadoascom.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/fe2fb8a1b53841979b8a10b4ad1cc591" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Manual de Operação do Módulo Simplifique! - Órgãos e Entidades do Serviço Público</a>]]>
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| 3570
| <![CDATA[<a title="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/resolucao-pacifica-de-conflitos/resolucao-pacifica-de-conflitos-em-recursos-a-cgu.pdf" data-mce-href="resolveuid/3e50fdb389334a15baef5fde5d41b50f" class="internal-link" target="_self"><img data-mce-style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/imagens/solucao-pacifica-kevin.png/@@images/b3cf360e-16c5-4667-91c6-2d218908ce7d.png" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-mce-src="resolveuid/73b6c82a8f2f4754a3201ddccf81caa1/@@images/image/Imagem-7C" data-mce-selected="1" alt="Cartilha solução de conflitos - Kevin" class="image-inline" /></a>]]>
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| 3622
| <![CDATA[<a style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/resolucao-pacifica-de-conflitos/resolucao-pacifica-de-conflitos-em-recursos-a-cgu.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/3e50fdb389334a15baef5fde5d41b50f" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">A Resolução Pacífica de Conflitos em Recursos à CGU</a>]]>
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| 3768
| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/manual_eouvfederaldiagramado2018.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/da440232f73f4c1fa07e48b5a056bd48" class="internal-link" data-tippreview-enabled="true"><img data-mce-style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/orientacoes/imagens-orientacoes-e-manuais/manual-e-ouv-federal.png" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-mce-src="resolveuid/13b53b093e314ed7997def84e3f548a3" data-mce-selected="1" alt="Manual e-Ouv federal" class="image-inline" /></a>]]>
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| 3820
| <![CDATA[<a style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/manual_eouvfederaldiagramado2018.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/da440232f73f4c1fa07e48b5a056bd48" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Manual e-Ouv Federal</a>]]>
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| 3966
| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/manual_eouvmunicipios.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/20980ad8aa3648e698260c246b8815a9" class="internal-link" data-tippreview-enabled="true"><img data-mce-style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/orientacoes/imagens-orientacoes-e-manuais/manual-e-ouv-municipios.png" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-mce-src="resolveuid/c1999707c2614cb19480e59c0821ac08" data-mce-selected="1" alt="Manual e-Ouv Municípios" class="image-inline" /></a>]]>
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| 4018
| <![CDATA[<a style="" target="_self" title="" data-tippreview-image="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/arquivos/manual_eouvmunicipios.pdf" data-tippreview-title="" data-mce-href="resolveuid/20980ad8aa3648e698260c246b8815a9" class="internal-link" data-tippreview-enabled="false">Manual e-Ouv Municípios</a>]]>
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| 4398
| <![CDATA[<a data-mce-href="resolveuid/4f5088c9f361418bab7b8ab7b7b89e0f" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/materiais-graficos" target="_self" title="">MATERIAIS GRÁFICOS PARA UTILIZAÇÃO LIVRE</a>]]>
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| 4398
| <![CDATA[<a data-mce-style="" style="" target="_self" title="" href="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/central-de-conteudos/biblioteca/materiais-graficos" data-mce-href="resolveuid/4f5088c9f361418bab7b8ab7b7b89e0f" class="internal-link"> <img src="https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/imagens/seta" alt="Mais Notícias" data-mce-src="resolveuid/e62c68651e164acd98c969ffa304b4c2" class="image-inline" /></a>]]>
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